Call to Action چیست؟ | 16 نکته و هدف استفاده از CTA موثر

اقدام به عمل

مقدمه

Call to Action یا همان CTA از اصطلاحاتی است که در حوزه دیجیتال مارکتینگ یا همان بازاریابی اینترنتی وجود دارد. در زبان فارسی معادل خاصی برای این اصطلاح وجود ندارد، اما گاها “دعوت به عمل” یا “فراخوان به عمل” به جای CTA بین دیجیتال مارکترها استفاده می شود. 

فراخوان به عمل یا به طور خلاصه همان CTA یکی از ابزارهای لازم و ضروری در زمینه بازاریابی اینترنتی برای افرادی است که می خواهند استراتژی های موثر و کارآمدی را پیاده سازی کنند.

دیگر پر کردن همه ی فضای اینترنت با تبلیغات کارایی گذشته را ندارد؛ امروزه اکثر افراد جذب محتوای هدفمند و مفید می شوند تا بتوانند راه حلی برای مشکلشان پیدا کنند. در فضای بازاریابی اینترنتی نیز می توان با تولید محتوای هدفمند و مناسب به نیاز کاربران پاسخ داد و با هزینه کمتر، درآمد بیشتری را به دست آورد.

ولی باید به این نکته نیز توجه کرد که تنها ارائه محتوای سودمند قادر نیست که مخاطب را به مشتری تبدیل کند؛ بلکه باید به آن کاربر نشان داد تا چه اقداماتی را در جهت تبدیل به مشتری باید انجام دهد. در این مرحله است که احساس نیاز به CTA یا همان Call to Action ایجاد می شود؛ با کمک این روش می توان کاربران را متقاعد کرد که دقیقا مراحلی که شما مدنظرتان است را انجام دهند.اما آیا می‌دانید که Call to Action یا فراخوان به عمل چیست و چطور باید فراخوان به عمل را تهیه و تنظیم کنید؟ آیا با مفهوم قیف فروش در بازاریابی اینترنتی آشنا هستید؟
تا انتهای مقاله ما با CTA آشنا می شویم و یاد میگیریم که چگونه یک CTA موثر و موفق پیاده سازی کنیم.

البته شما می توانید برای آشنایی بیشتر با قوانین و جریمه های گوگل به مقاله گوگل پنالتی مراجعه کنید.

اقدام به عمل

Call to Action یا به اختصار CTA چیست

Call to Action که پیشتر نیز با کلمه دعوت به عمل و فراخوان به عمل شناخته شد، می تواند یک لینک، دکمه و یا هر چیز دیگری باشد که کاربر را به کاری که میخواهیم انجام دهد هدایت می کند.

باید به این نکته توجه کرد فراخوان به عمل نباید کاربر را تحمیل به انجام کاری کند و هیچ گونه اجباری نباید وجود داشته باشد بلکه باید به صورتی باشد که کاربر را به سمت آن عمل سوق دهد. معنی لغوی Call to Action که فراخوانی یا دعوت به یک عمل است نیز به این نکته اشاره شده است. البته زمانی ما شاهد نهایت اثر CTA هستیم که کاربر با میل و اراده خود در مسیری که ما می خواهیم قدم بردارد.

نکات تهیه Call to Action کارآمد

امروزه دیگر مانند گذشته مشتریان چشم بسته دنبال یک سری خدمات یا کالاها نمی روند، بلکه قبل از اقدام به خرید تحقیقات گسترده ای را در جهت تصمیم گیری بهتر انجام می دهند. در نتیجه ارائه محتوا برای کمک به مشتریان باعث می شود آنها بهتر تصمیم بگیرند و خدمات و کالای مربوطه را انتخاب کنند. در این شرایط متقاعد کردن با اعمال فشار دیگر معقول نیست و از متدهای منسوخ در بازاریابی به حساب می آید.

اما چطور می توانید یک فراخوان به عمل کارآمد طراحی و تهیه کنید تا به کمک آن بتوان مشتریان را در مسیری که می خواهید سوق دهید:

  1. از یک متن واضح و دقیق استفاده کنید؛
  2. تا می توانید باید از متن های دقیق و واضح استفاده کنید تا هیچ نکته مبهمی برای مشتری باقی نماند.
  3. پیامتان را به گونه ای تنظیم کنید که هماهنگ با اهداف محتوایی داخل صفحه باشد.
  4. هرچقدر می توانید از متن های کوتاهی استفاده کنید که نیاز به توضیح نداشته باشند.
  5. از افعال امری یا خبری استفاده کنید.
  6. حس فوریت را در مشتریان زنده کنید. مثلا به طوری که با خریدن یک محصول یا خدمت در پایان سال می توانند درامدشان را در سال آینده چند برابر کنند.
  7. در کنار استفاده از متن مشخص و واضح برای انتقال پیام شفاف باید از طرح فراخوان به عمل غافل نشوید و طرحی را انتخاب کنید که بیشترین تاثیر و جذب را داشته باشد؛ برای این که کارآمدترین طراح را انتخاب کنید، می توانید از A/B تست کمک بگیرید.
  8. شما محدود به استفاده از یک نوع CTA با یک نوع افعال نیستید و دائما می توانید طرح و عبارات CTA خود را تغییر دهید تا بتوانید بهترین و کارآمدترین CTA خود را انتخاب کنید.
  9. جدا از متن و طراحی Call to Action باید به محل قرارگیری دکمه یا لینک نیز توجه کرد؛ بهتر است که Call to Action را در یک موقعیت تاثیرگذار سایت قرار دهید تا حداکثر کارایی را داشته باشد.

بهترین روش برای پیدا کردن جذابترین فراخوان به عمل ها این است که یک به یک موارد اعلامی در بالا را امتحان کرده و تاثیرات آنها را بسنجید و در نهایت متناسب با شرایطی که در آن قرار دارید بهترین و موثرترین Call to Action را پیدا کنید.

call to action

چه نوع Call to Action (فراخوان به عمل) را به کار ببریم

اکنون متوجه شدید که وظیفه اصلی Call to Action این است کاربر را متقاعد کند تا مسیری که شما برای وی ترسیم کرده اید را طی کند حال می تواند این مسیر مربوط به خرید یک کالا باشد یا انتخاب یک خدمت؛ اما باید توجه کرد که کاربران سایت در 3 دسته تقسیم می شوند و برای هر کدام از این دسته ها باید دعوت به عمل متناسب با آن گروه را به کار برد این 3 دسته عبارتند از:

1- بالای قیف فروش 2- وسط قیف فروش 3- انتهای قیف فروش

برای بهتر آشنا شدن با 3 دسته بندی از مشتریان در ابتدا اصطلاح قیف فروش به صورت مختصر توضیح داده شده و سپس به معرفی 3 دسته بندی پرداخته می شود.

قیف فروش چیست؟

قیف فروش “Sales Funnel” یک اصطلاح در حوزه بازاریابی است و مدلی برای درک بهتر فرایند فروش است. قیف فروش تمامی مراحل شناسایی سرنخ (lead) تا تبدیل شدن به یک مشتری وفادار را شامل می‌‌شود. در این مدل بازاریابی با 3 نوع مخاطب روبرو هستیم که عبارتند از:

  • Leads” به معنای سرنخ یا همان افراد متمایل به کسب و کار و خدمات یا محصولات.
  • Prospects” به مشتری‌های بالقوه اشاره می کند که شانس خرید یا انتخاب خدمتشان بالاست.
  • Customers” که مشتری‌های واقعی هستند و اقدام به خرید کرده اند. 

پس با توجه به مطالب گفته شده با 3 نوع مشتری سروکار داریم که ابتدایی ترین مرحله آن سرنخ است و در بالای قیف فروش قرار دارد و تا تبدیل شدن به مشتری وفادار باید راه درازی را طی کند. 

دسته دوم نیز در نیمه های قیف فروش قرار می گیرد و به نوعی از مراحل فیلتر رد شده اند و تعدادشان نیز از سرنخ ها یا همان lead ها کمتر است و نام این دسته نیز prospects می باشد و افراد داخل این دسته مشتریان بالقوه ای هستند که احتمال بسیار بالایی دارد تا به مشتری واقعی تبدیل شوند.

 دسته سوم نیز مربوط به customers می باشد که در قسمت انتهایی قیف فروش قرار دارند و مشتریان بالقوه مرحله قبل با عبور از فیلتراسیون به مشتریان وفادار تبدیل می شوند که تعدادشان هم از lead ها و هم از customers کمتر می باشد.

اکنون که با مفهوم قیف فروش آشنا شدید می توان بررسی کرد که برای هر مرحله از قیف فروش باید چه نوع CTA هایی را در نظر گرفت تا حداکثر نتیجه و کارایی را داشته باشد.

بالای قیف فروش: برای افرادی که در این دسته قرار دارند بهتر است که از محتوای تبلیغاتی استفاده نشود و در عوض از محتواهای آموزنده و سودمند بهره مند گردند. به عنوان مثال برای مشاهده یک مطلب یا فیلم آموزشی می توان از Call to Action های مختلفی استفاده کرد.

وسط قیف فروش: کسانی که در وسط قیف فروش هستند وضعیتی به مراتب بهتر از سرنخ ها دارند این افراد می دانند که مشکلی دارند و در صدد رفع مشکل هستند؛ بنابراین برای این افراد مهم است که سایت مربوطه در رابطه با مشکل آن ها راهکار مناسبی داشته باشد تا بتواند از آن ها نهایت استفاده را ببرد. به عنوان مثال برای این افراد می توان یک فراخوان به عمل برای دریافت کتاب الکترونیکی یا پادکست آموزشی یا محتوای تصویری طراحی کرد.

انتهای قیف فروش: افرادی که در انتهای قیف فروش هستند را باید قانع کنید که محصولات و خدمات شما کارایی لازم را دارند و اطلاعات لازم را به آن ها می دهند. سپس بلافاصله به آنچه که شما ارائه می دهید قانع شد باید فراخوان به عمل خرید در دسترس وی قرار بگیرد.

قیف فروش

هدف استفاده از فراخوان به عمل چیست؟

هدف اصلی فراخوان به عمل، متقاعد کردن مشتری برای حرکت در جهت قیف فروش است. در عین حال، فراخوان به عمل می تواند هدف های جزئی و دقیق تری نیز داشته باشد که مهمترین آن ها عبارتند از:

1. تماشای ویدئو

هنگامی که انرژی و هزینه قابل توجهی را برای تولید ویدیویی صرف کرده اید ولی بازدهی موردنظر شما را ندارد، می توانید با طراحی یک Call to Action مناسب ترافیک بیشتری را به این سمت سوق دهید.

یکی از بهترین استراتژی ها برای این امر این است که هنگامی که کاربر در حال مطالعه مطلبی است پیشنهاد مشاهده ویدیو مربوطه را به کاربر بدهید.

2. دانلود محتوا

ایجاد Call to Action پیشنهاد دانلود بهترین روش برای گرفتن اطلاعات کاربر از جمله شماره موبایل یا ایمیل می باشد که در سایر مراحل بازاریابی بسیار ضروری می باشند. در کنار این شما می توانید یک پیش نمایشی از آنچه که می خواهید بفروشید را در ذهن کاربر تداعی کنید و از این طریق اعتبار خود را نزد کاربران سرنخ افزایش دهید.

3. حضور در یک رویداد

اگر در تلاش هستید تا یک برنامه حضوری برگزار کنید می توانید به کاربران سایتتان با Call to Action های مناسب اطلاع رسانی کنید؛ البته لازم به ذکر است که Call to Action های اعلام برنامه حضوری زمانی ایجاد می شوند که برنامه ای نیز برای برگزاری باشد.

4. خواندن مطالب دیگر وبلاگ

زمانی که شما در صدد افزایش ترافیک سایت هستید می توانید از یک فراخوان به عمل استفاده کنید. بدین صورت، زمانی که کاربر در حال مطالعه مطلبی از سایت می باشد می توان با پیشنهاد مطالب مرتبط، کاربر را به صفحات دیگر سایت هدایت کنید. در نتیجه استفاده از این فراخوان به عمل هم  می توانید اطلاعات سودمند و مفیدی به کاربر ارائه دهید و هم ترافیک سایت را افزایش می دهید.

5. تکمیل نظرسنجی

یک نمونه دیگر که می توان به آن اشاره کرد این است که برای گرفتن نظرات کاربران سایت می توانید از Call to Action های مخصوص این کار استفاده کنید. البته نظرسنجی در اکثر سایت ها به چشم نمی خورد و گاها مدیران سایت برای اطلاع داشتن از خصوصیات و عقاید کاربران خود دست به طراحی نظرسنجی هایی می زنند تا به کمک آن بتوانند استراتژی های مخصوص خودشان را پیاده سازی کنند.

6. اشتراک در خبرنامه

زمانی که شما به کمک یک Call to Action به کاربر پیشنهاد می دهید تا در خبرنامه سایت عضو شود در واقع سعی دارید مشتری را به مرحله دیگر قیف فروش هدایت کنید. هنگامی که شخصی برای دریافت خبرنامه ثبت نام می کند، سیگنالی است برای اینکه آن فرد به محتوایی که ارائه می دهید علاقه مند است. بنابراین می توان با کشف موضوعی که به آن علاقه مند است Call to Action های دیگری نیز طراحی کرد.

7. دنبال کردن و به اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی

از طریق CTA می توان از کاربرانی که در سایت حضور دارند دعوت کنید تا مطالب شما را در فضای مجازی به اشتراک بگذارند و یا صفحات برند شما را در این فضا دنبال کنند. در فضای مجازی علاوه بر مطرح شدن برند شرکت و آشنایی افراد بیشتری با برندتان، می توانید ارتباط نزدیکتر و بهتری نیز با کاربران تان ایجاد کنید. با اشتراک گذاری مطالب توسط کاربران در فضای مجازی در واقع شما از کاربران خود برای بازاریابی بهتر و تبدیل بیشتر به مشتری وفادار کمک می گیرید.

توجه کنید که ما فقط تعداد بسیار اندکی از Call to Action های موجود در فضای وب را به شما معرفی کردیم و چه بسا که تعداد این CTA ها بسیار بیشتر از موارد اعلامی است.

هدف استفاده از CTA

حرف آخر

وجود Call to Action در قسمت های مختلف سایت برای اهداف مختلف از اجزاء جدانشدنی سایت است و باید توجه ویژه ای به آن داشت. زمانی که یک سایت را برای هدف های خود راه اندازی می کنید انتظار این را نداشته باشید که مخاطبانتان اهداف شما را کشف کنند و مطابق برنامه شما قدم بردارند. بلکه این شما هستید که با ایجاد Call to Action های مناسب باید دست مخاطبانتان را بگیرید و از تک تک مراحل قیف فروش آن ها رد کنید و در نهایت به مشتری وفادار تبدیل کنید.

 

 

همه چیز درباره گوگل پنالتی (آپدیت 2021)

everything about google penalty

در بازی فوتبال داور زمانی پنالتی می گیرد که شما در محوطه جریمه خطایی مرتکب شوید. گوگل نیز دقیقا مانند داور فوتبال زمانی پنالتی می گیرد که وبمستر یا صاحب سایت در صفحات اینترنتی دچار خطایی شود یا از تکنیک های سئو کلاه سیاه برای بهبود رتبه سایت استفاده کند. بنابراین نوع خطایی که انجام می شود متفاوت می باشد و بسته به نوع خطا نیز گوگل جریمه ای را برای سایت در نظر می گیرد. نتیجه کلی پنالتی گوگل این است کاربران هدف نمی‌توانند سایت را پیدا کنند در نتیجه آمار بازدید سایت و میزان فروش به طرز چشم‌گیری کاهش می‌یابد. در این مقاله می خواهیم که شما را با گوگل پنالتی، انواع پنالتی گوگل، ابزارهای تشخیص سریع و علت های پنالتی شدن سایت آشنا کنیم. 

همه چیز درباره گوگل پنالتی

گوگل پنالتی

زمانی که گوگل در سال 1998 راه اندازی شد یک موتور جست و جو خام و ضعیفی بود که مدام با بروزرسانی هایی که انجام می داد تبدیل به یک غول جست و جو شد و هدفش از اولین روز شروع به کارش تا کنون این بود که بهترین و مرتبط ترین نتایج را به کاربران نمایش دهد. بنابراین تمامی بروزرسانی هایی که انجام می داد نیز در راستای همین هدف بود و اکنون پس از گذشت حدود 23 سال گوگل با کمک بروزرسانی الگوریتم هایش و رفع نواقص موجود تبدیل به یک موتور جست و جو بی نقصی شده که هیچ رقیب جدی ندارد.

این الگوریتم هایی که گوگل پیشرفتش را مدیون آن ها است با شناسایی و جریمه کردن سایت های متخلف کمک بزرگی به کاربران و گوگل در جهت نمایش هرچه مرتبط تر نتایج کردند. 

هنگامی که سایتی توسط گوگل پنالتی می شود یا از صفحه نتایج گوگل حذف می شود یا اینکه رتبه سایت برای کلمات کلیدی هدفمند به طور شدید کاهش می یابد در نتیجه آمار ترافیک و درآمد سایت به شدت کاهش می یابد.

انواع جریمه‌های گوگل

پیشتر گفته شد که الگوریتم های گوگل می توانند سایت های متخلف را شناسایی و جریمه کنند اما همیشه این طور نیست که تمامی سایت ها به کمک الگوریتم ها و یک سری کدهای از پیش نوشته شده جریمه شوند بعضی از سایت ها نیز متناسب با تخلفی که انجام داده اند به صورت دستی جریمه می شوند پس در حالت کلی گوگل از 2 طریق سایت ها را جریمه می کند: 

1- به صورت دستی: تخلفاتی که به صورت شکایت و نقض حقوق کپی رایت باشد یا متخصصان سئو کلاه سیاه باعث تخلفی شوند که ربات های گوگل قادر به شناسایی نباشد آنگاه کارشناسان گوگل وارد عمل شده و وبسایت های مشکوک را با متدهای پیشرفته مورد بررسی قرار می دهند.

2-به کمک الگوریتم‌ها و ربات‌های هوشمند: بیشتر از 70 درصد کل خطاهایی که وب سایت ها انجام می دهند توسط ربات های گوگل قابل شناسایی هستند و این ربات ها هستند که آدرس سایت های متخلف را ثبت کرده و متناسب با خطای سایت جریمه ای نیز در نظر میگیرند لازم بذکر است هیچ گونه دخالتی از سمت کارشناسان گوگل انجام نگرفته و تمام این پروسه را ربات های گوگل انجام می دهند. دو مورد از معروفترین الگوریتم های گوگل که کمک شایانی در شناسایی و پنالتی سایت ها می کنند عبارتند از: 1- الگوریتم پاندا  2-الگوریتم گوگل

البته در کنار آشنایی با الگوریتم های پاندا و پنگوئن شما می توانید با مراجعه به صفحات الگوریتم سندباکس، الگوریتم رنک برین و ماه عسل گوگل با سایر الگوریتم های گوگل نیز آشنا شوید.

الگوریتم های پاندا و پنگوئن گوگل

الگوریتم پاندا و گوگل پنالتی

پاندا، یک اسم رسمی است که کمپانی گوگل برای الگوریتم خود انتخاب کرده است و وظیفه اصلی آن مبارزه با محتوای کوتاه و بی کیفیت و بی ارزش می باشد. گوگل الگوریتم پاندا را از سال 2011 به کار انداخت و برای زبان فارسی نیز این الگوریتم از سال 2013 اثرگذار بود. از زمان راه اندازی تاکنون این الگوریتم پیوسته در حال بروزرسانی بوده و به قدر بسیار زیادی نیز توسعه یافته است.

الگوریتم پاندا شانس نمایش سایت هایی که محتوای بی کیفیتی تولید می کنند را به شدت کاسته و در عوض به سایت هایی که محتوای منحصربفرد و با کیفیتی تولید می کنند فرصت دیده شدن بیشتری می دهد. نحوه کار این الگوریتم در ابتدا به این صورت بود که محتوای کل صفحات یک سایت را بررسی می کرد ولی با بروزرسانی هایی که انجام گرفت بیشتر به هر صفحه از سایت توجه می کرد. البته ناگفته نماند که گوگل معیارهای مختلفی برای کیفیت مطالب یک سایت در نظر گرفته که اصلی ترین آن میزان رضایت کاربران می باشد. 

از زمانی که الگوریتم پاندا شروع به کار کرد سایت های بسیار زیادی را در معرض خطر پنالتی قرار داد تا اینکه اکثر سایت ها به تغییر محتوای سایت خود و بازسازی صفحات پرداختند تا در امان بمانند ولی بعضی از سایت ها نسبت به این الگوریتم بی تفاوت بودند و شامل تنزل رتبه شدند، سایت هایی که بی تفاوت نسبت به این الگوریتم گوگل بودند حداقل یکی از مشکلات زیر را داشتند:

  • طراحی نامناسب و زشت
  • تبلیغات آزاردهنده
  • تکرار بیش از حد کلمات کلیدی در صفحه
  • رعایت نکردن نکات ویرایشی و نگارشی
  • استفاده از عبارات و ترکیب های تکراری
  • پایین بودن ارزش و کیفیت محتوا
  • عدم هماهنگی عبارت جستجو با محتوا
الگوریتم پاندا گوگل

الگوریتم پنگوئن و گوگل پنالتی

پس از معرفی الگوریتم پاندا توسط گوگل، نوبت به الگوریتم پنگوئن رسید که در تاریخ 26 مارس سال 2012 گوگل آن را به طور رسمی معرفی کرد. قبل از اینکه گوگل الگوریتم پنگوئن را معرفی کند، موتور جستجو بیشتر به تعداد لینک های یک سایت اهمیت می داد و هر مدیر سایتی که تعداد لینک های بیشتری را به سایتش اختصاص داده بود در رتبه های بالای نتایج جستجو قرار می گرفت. اما با معرفی الگوریتم پنگوئن روش کار به کلی فرق کرد.

این الگوریتم با هر گونه لینک سازی غیر طبیعی و اسپم که در جهت بهبود رتبه سایت در موتور جستجو باشد مبارزه می کند. 

شیوه کارش نیز بدین شکل است که در فواصل زمانی معینی به سایت های اینترنتی مراجعه می کند و اگر در آن ها آثاری از لینک سازی های اسپم و غیرطبیعی باشد، سایت ها را جریمه می کند. در ابتدای کار که تازه معرفی شده بود فقط به لینک های دریافتی سایت ها توجه می کرد ولی با گذشت زمان و بروزرسانی های متعدد اکنون به لینک های خروجی و همچنین لینک های داخلی آن ها نیز توجه می کند. 

البته لازم بذکر است که الگوریتم پنگوئن بغیر از وظیفه اصلی خود که بررسی سلامت لینک سازی سایت است یک وظیفه جانبی دیگر نیز بر عهده دارد و آن هم مبارزه با تکرار کلمه کلیدی است. در گذشته سایت های بسیاری بودند که در جهت تسهیل در افزایش رتبه صفحات سایت خود کلمه کلیدی صفحه را بسیار زیاد تکرار می کند و به اصطلاح صفحات سایت را با کلمه کلیدی بمباران می کردند ولی این پنگوئن بود که جلوی این کار را گرفت و سایت هایی که از این روش استفاده می کردند را جریمه کرد.

در گذشته بگونه ای بود که سایتی که توسط پنگوئن پنالتی می شد باید مدیر سایت تمامی خطاهایی که در سایتش گرفته شده بود را رفع می کرد و منتظر بازدید مجدد پنگوئن از سایت می نشست و گاها این انتظارها 1- 2 سال نیز طول می کشید و باید 2 سال با کاهش ترافیک و گوگل پنالتی سر می کرد تا بالاخره روزی پنگوئن مجددا از سایت بازدید کند و جریمه های خود را پس بگیرد. ولی گوگل با آخرین بروزرسانی های پنگوئن قابلیت real time را به این الگوریتم افزود تا این صبر کردن های بیهوده از بین برود و در همان لحظه، فاکتورهای موجود در وبسایت ها را بررسی کند. طی این فرآیند ممکن است سایتی گوگل پنالتی شود یا از جریمه رهایی یابد. 

الگوریتم پنگوئن گوگل

20 دلیل مهم جریمه شدن توسط گوگل

1. استفاده از تکنیک Cloaking یا پنهان‌سازی محتوا از دید گوگل

روشی که در سئو کلاه سیاه بسیار مرسوم شده cloaking یا پنهان کاری می باشد البته شاید برخی افراد این تکنیک را به نام های ریدایرکت مخفیانه یا sneaky redirects هم بشناسند. این تکنیک به دو روش انجام می پذیرد. در روش اول محتوایی که برای گوگل نمایش داده می شود متفاوت است از محتوایی که برای کاربران دیده می شود. بدین صورت که متقلبان به گوگل یک صفحه جداگانه ای معرفی می کنند که اعتبار و کیفیت بالایی دارد ولی زمانی که کاربر بر روی لینک آن صفحه کلیک می کند وارد صفحه ای جداگانه می شود که این صفحه از دید گوگل مخفی مانده است.

با این روش مدیر سایت نیازی به تولید محتوای با کیفیت ندارد و فقط عنوان صفحه را برای گوگل معرفی می کند و محتوای آن را از دیدگاه گوگل پنهان می کند.

تکنیک پنهان سازی محتوا یا cloaking

2. استفاده از تکنیک  Cloaking: First Click Free policy

روش دوم تکنیک cloaking درست برعکس روش اول است یعنی به این صورت که در روش اول متقلبان محتوا را از دید گوگل پنهان می کردند و فقط کاربر قادر به مشاهده محتوا بود ولی در روش دوم محتوا را از دید کاربر مخفی می کنند و فقط ربات های گوگل می توانند این گونه صفحات را رصد کنند و کاربران برای مشاهده آن مطالب باید در بخش خبرنامه سایت عضو شوند یا در سایت ثبت نام کرده و وارد پنل کاربری شوند. این اقدام برخلاف قوانین گوگل است و سایت هایی که از دو روش تکنیک cloaking استفاده کنند پنالتی خواهند شد.

3. هک شدن و یا ناامن شناخته شدن یک وب سایت

هک شدن سایت علاوه بر مشکلاتی که برای برنامه نویسان و مدیران سایت دارد منجر به افشای اطلاعات مهم سایت و کاربران نیز می شود و در کنار این ها انتظار جریمه شدن از طرف گوگل را نیز باید داشت. این کار google  صرفا یک اقدام امنیتی در راستای جلوگیری از سوء استفاده هکرها است. اکنون با این تکنیک گوگل تا حد زیادی از باج گیری و افشا اطلاعات هکرها جلوگیری شده است. 

روشی که گوگل به کمک آن وب سایت های هک شده را شناسایی میکند، بررسی لینک های مخرب و بدافزارهایی است که در قالب هر سایت نیز احتمال دارد وجود داشته باشد. بنابراین لزومی ندارد که یک سایت حتما هک شود تا گوگل آن را پنالتی کند گاها سایت هایی که ناخواسته دارای بدافزار یا لینک های مخربی هستند نیز جریمه می شوند.

4. استفاده از تکنیک متن یا لینک‌های مخفی (Hidden Text and Links)

روش دیگر در سئو کلاه سیاه که منجر به گوگل پنالتی می شود استفاده از روش هایی است که باعث می شود محتوای متنی و لینک های مورد نظر برای کاربران قابل مشاهده نباشد تا بتوان موتورهای جستجو را برای کسب رتبه های بهتر گول زد. جزئیات این روش را گوگل صراحتا در صفحه مربوطه ذکر کرده است.

به عنوان مثال می توان گفت که استفاده از متن هایی با رنگ سفید در زمینه ی سفید رنگ منجر به نادیده شدن متن می شود یا کاهش سایز فونت متن نیز می تواند از دیده شدن متن جلوگیری کند. البته همین کارها را برای متن های لینک دار نیز می توان انجام داد و از دیده شدن آن ها جلوگیری کرد که در این صورت احتمال اینکه گوگل پنالتی شود خیلی زیاد است.

5. گنجاندن بیش از حد کلمات کلیدی یا Keyword Stuffing

در گذشته به این صورت بود که مدیران سایت و سئوکاران برای اینکه بتوانند یک مقاله یا یک صفحه ی خاصی از سایت را برای موتورهای جستجو بهتر معرفی کنند صفحات را با کلمات کلیدی بمباران می کردند یا به عبارتی خیلی زیادتر از استانداردهای تعریف شده از کلمات کلیدی در صفحات استفاده می کردند و با این کار صفحات مدنظر را در کلمه کلیدی خاص بهتر و هرچه سریعتر به گوگل معرفی می کردند و باعث می شد که رتبه های بهتری نیز به آسانی هرچه تمام کسب کنند.

ولی امروزه با بروزرسانی هایی که گوگل برای الگوریتم های خود انجام داده این کار عملا خلاف قوانین حساب شده و اگر سایتی نیز keyword stuffing انجام دهد با گوگل پنالتی مواجه خواهد شد.

6. استفاده از تکنیک‌های Spamming

بعضی از تکنیک های گفته شده را علاوه بر متخصصان حرفه ای، افراد بی اطلاع نیز انجام می دهند و ناخواسته دچار گوگل پنالتی می شوند. ولی در مبحث اسپم spamming تقریبا همه افرادی که دانش تخصصی مختصری نیز داشته باشند آگاه هستند که یک تخلف عمدی می باشد.

مبحث اسپمینگ بخش های مختلفی دارد منتهی استفاده از تمامی آن ها به پنالتی گوگل ختم می شود. برخی از کارهایی که در حوزه اسپمینگ جای دارند عبارتند از: ارسال بسیار زیاد ایمیل های دروغی و یا تبلیغات غیرواقعی در دیگر سایت ها (مانند کامنت گذاری در سایت ها و شبکه های اجتماعی) و یا تولید محتوای دروغین و هرز و بی کیفیت و …..

7. استفاده از هاست‌های رایگان و اشتراکی

اکثر وب مسترهای تازه کار و نه چندان حرفه ای برای شروع کار خود یک هاست رایگان یا ارزان قیمت را انتخاب می کنند. هاست های رایگان و یا ارزان قیمت جدا از اینکه امکانات کمتری دارند، سرعت و کیفیت نه چندان خوبی نیز دارند ولی این باعث نمی شود که سایت هایی که از این هاست ها استفاده می کنند توسط گوگل پنالتی شوند.

دلیل اصلی جریمه اینگونه سرویس دهنده ها این است که سرویس هایی که ارائه می دهند یک سری تبلیغات نیز بدون اجازه شما به صورت اسپم بر روی سایت شما انجام می دهند. به عنوان مثال سرویس های وبلاگی رایگان که بدون اجازه شما یک سری لینک هایی را در سایت شما به نمایش می گذارند. یا هاست های رایگان که به هنگام شروع به کار آن ها یک سری پلاگین های مضر اجازه نصب بر روی مرورگر را می خواهند و تا زمانی که شما به پلاگین ها اجازه نصب ندهید اجازه دسترسی به هاست را ندارید.

و در صورت استفاده از هاست های رایگان و دادن دسترسی کامل به هاست، سایت شما پس از مدتی فعالیت سنگین شده و سرعت گذشته را نخواهد داشت و رفته رفته از کار خواهد افتاد.

8. استفاده از ساختار محتوایی غیرمرتبط

یکی از پارامترهای مهم در زمینه سئو، این است که محتوای ارائه شده مرتبط با کلمات کلیدی جستجو شده توسط کاربران باشد. این بحث در رابطه با عناوین، هدینگ ها، فرم های سئو و خود محتوای اصلی می باشد. اگر یک مطلب مشخصی را به نگارش درآوردید باید تمامی عنوانی و آدرس صفحه و هدینگ ها و توضیحات متا مرتبط با آن مطلب باشد در غیر این صورت یعنی مدیر سایت سعی در گول زدن کاربران و گوگل با محتوای کذب و نامرتبط داشته است. سرانجام این تکنیک منجر به گوگل پنالتی می شود.

9. بک لینک‌های غیرطبیعی و بیش از حد

یکی از ساده ترین و تاثیرگذارترین روش هایی که مدیران سایت از طریق آن بازدیدهای زیادی را برای سایتشان فراهم می آوردند از طریق بک لینک می باشد. البته بهتر است بدانید که رایج ترین جریمه های گوگل نیز بخاطر همین بک لینک ها می باشد.

به کمک این روش، شما آدرس سایت خود را در ازای هزینه ای مشخص در سایت‌های دیگر قرار می دهید. معمولاً سایت‌هایی که اقدام به فروش چنین سرویسی می‌کنند قبلا توسط گوگل شناسایی و پنالتی شده اند. چون این یک امر کاملا غیرطبیعی است که سایتی که محتوای خاصی در هیچ زمینه ای ندارد از تعداد بسیار زیادی لینک پر شده باشد و به عبارتی تبدیل به مزرعه لینک گردیده است.

اگر مدیر سایتی اقدام به خرید بک لینک کند گوگل سریعا متوجه حجم بالای ورودی از یک منبع مشخص می شود و در نتیجه سایت دچار گوگل پنالتی و افت شدید ترافیک و رتبه می گردد.

10. استفاده بیش از حد از تگ‌های هدینگ

تگ‌های هدینگ یکی از کارسازترین روش‌ها در جهت سئو کردن یک مطلب هستند. استفاده درست از این تگ‌ها بسیار مفید می باشد. در صورت استفاده نادرست از این تگ ها یا استفاده بیش از اندازه باعث جریمه خواهد شد.

گوگل قبلا اعلام کرده بود که محتوای متنی وب‌سایت‌ها باید طبق اصول نگارشی نوشته شوند. استفاده بیش از حد از تگ‌های هدینگ و بزرگ کردن عناوین برای کسب رتبه بهتر روشی غیرقانونی است.

11. داشتن لینک‌های خراب (Broken Links) بسیار زیاد

شما حتما در فضای وب یک بار تجربه داشتید که در یک سایتی بر روی یک لینک کلیک کنید و با خطای 404 مواجه شوید. تعداد اینگونه لینک های خراب اگر در سایت افزایش یابد و مدیر سایت نیز بی تفاوت به این مسئله باشد باعث اذیت کاربران و کاهش بازدید آن ها از سایت مدنظر می شود که سرانجام افت رتبه و گوگل پنالتی را به دلیل بی اهمیت شمردن سایت و راحتی کاربران در بر خواهد داشت.

12. کاهش سرعت سایت و یا از دسترس خارج شدن آن (Down)

گوگل بارها در اطلاعیه های متعددی اعلام کرده است که سرعت لود شدن سایت یکی از مهمترین فاکتورهای تاثیرگذار در رتبه بندی سایت ها می باشد. اگر شما یک سایت بسیار زیبا و گرافیکی با کلی امکانات عالی در جهت راحتی کاربران و محتوای منحصربفردی داشته باشید ولی سرعت لود و بارگذاری سایت پایین باشد کاربران زیادی را از دست خواهید داد و از دست دادن کاربران کاهش رتبه و بازدید را بدنبال دارد که این نیز باعث گوگل پنالتی می شود.

همچنین اگر از هاست های رایگان یا ارزان قیمت استفاده کنید بدلیل کیفیت پایین هاست ها ممکن است زمان بارگذاری سایت افزایش یابد یا به کل سایت در بازه های زمانی کوتاه مدت از دسترس خارج شود و به اصطلاح Down شود که این شرایط نیز دقیقا مانند شرایط کاهش سرعت لود سایت است و نتیجه ای جز گوگل پنالتی بهمراه ندارد.

13. وجود مشکل در فایل Robots.txt

فایل Robots.txt یک فایلی است که وبمستران و سئوکاران آن را برای ربات های گوگل ایجاد می کنند و وظیفه اش این است که دسترسی ربات های گوگل را برای صفحاتی که قبلا توسط سئوکاران درون این فایل درج شده محدود کند.

این یک امر طبیعی در مدیریت سایت است و همه وبمستران از فایل Robots.txt برای بهینه سازی صفحات سایت استفاده می کنند. منتهی اگر زمانی سئوکاران از این روش استفاده بی رویه کنند و آدرس اکثر صفحات سایت را در این فایل بگنجانند و باعث محدود کردن بیش از اندازه ربات های گوگل شوند دچار جریمه می شوند. برای پرهیز از گوگل پنالتی در این زمینه بهتر است با آگاهی و با احتیاط این امر را پیش برد.

14. لینک دادن به سایت‌های مشکوک و هک شده

همانطور که در مبحث بک لینک بهتر است از سایت های ضعیف و خاطی لینک نگرفت در لینک دادن به سایت ها هم باید این شرایط را رعایت کرد و قبل از لینک دهی بررسی کرد که سایت ناقض قوانین کپی رایت نباشد، حاوی مطالب مستهجن نباشد، از لحاظ امنیتی در شرایط مطلوبی باشد و …. اگر این موارد را رعایت کنید گوگل با شما کاری ندارد ولی در غیر این صورت سایت شما مانند یک شریک جرم عمل کرده و با لینک دادن به آن سایت ها محتوا و نوع فعالیت آنان را تأیید می‌کنید.

15. استفاده اشتباه از صفحات فرود یا Landing Pages

در بحث لندینگ پیج یا صفحات فرود استاندارد این است که وب سایت تعدادی متناسب با نیازش از این نوع صفحات داشته باشد ولی اگر طراح یا مدیر سایت برای تک تک صفحات سایت از این لندینگ پیج استفاده کند گوگل را بیش از اندازه حساس می کند که شاید هدفتان از این کار جذب بازدیدهای تقلبی باشد.

البته امروزه در بین وبمستران باب شده است که برای یک کلمه کلیدی خاص یک سایت تک صفحه ای با لندینگ پیج طراحی می کنند سپس در همان یک صفحه اقدام به لینک دادن به یک سایت دیگر می کنند. چنین فعالیتی نیز جز نقض قوانین گوگل حساب می شود و از انجام آن باید شدیدا خودداری کرد.

16. بهینه‌سازی بیش از حد

وسواس در هیچ کاری خوب نیست مخصوصا در مبحث سئو که با گوگل پنالتی نیز همراه خواهد بود. شما بخاطر وسواس و نداشتن اطلاعات کافی می توانید روند بهینه سازی سایت را به وضعیت بدی بکشانید. با انجام بیش از اندازه یک سری کارها به جای اینکه به رتبه های بهتر برسید جریمه خواهید شد و عملاً گوگل اعلام کرده است که با بهینه سازی وسواس گونه سایت جریمه Over-Optimization را دریافت می کنید. در نتیجه برقراری تعادل در انجام سئو سایت بسیار مهم است که هر سئوکاری باید به آن توجه داشته باشد.

17.تبلیغات متنی یا تصویری بیش از اندازه

درج بیش از حد تبلیغات متنی و تصویری به صورت بنر در سایت ها باعث کاهش سرعت بارگذاری سایت و نامطلوب شدن ظاهر سایت می شود و همین امر باعث آزار کاربران و در نتیجه کاهش ترافیک و بازدید سایت می شود. زمانی که عملکرد یک سایت کاهش یابد گوگل این موضوع را تشخیص داده و حتی علت این کاهش را نیز سریعا کشف می کند. 

به همین دلیل است که گوگل صراحتاً اعلام کرده است که در تبلیغات متنی و تصویری حد اعتدال رعایت شود تا بعدا سایت دچار مشکلات دیگری نشود. اگر زمانی این کار فراتر از حد اعتدال انجام گیرد سرانجامی جز گوگل پنالتی را نخواهد داشت.

18. استفاده از تبلیغات پاپ‌آپ (Pop-up Ads)

بدترین نوع تبلیغات در زمینه وب، تبلیغات پاپ آپ می باشد که کاربر هنگام ورود به سایت با کلیک در هر نقطه از سایت با یک پنجره تبلیغاتی روبرو می شود که ناچارا آن را مشاهده کرده و می بندد. این نوع تبلیغات از نظر موتورهای جستجو نیز نامناسب هستند و اگر سایتی از این نوع تبلیغات استفاده کند دچار مقدار زیادی گوگل پنالتی خواهد شد.

جدا از تبلیغات پاپ آپ یک نوع تبلیغات دیگر نیز امروزه باب شده است که کاربر با کلیک بر صفحه یک پنجره ای بسیار کوچک در گوشه و کنار دسکتاپ باز می شود که معمولا پیدا کردن و بستن آن برای کاربر زمان بر می باشد که همین چند ثانیه زمان کافی است تا تبلیغ دیده شود. البته نوع دیگری از تبلیغات نیز وجود دارد که با کلیک بر روی صفحه، یک پنجره فول سایز پشت پنجره مرورگر باز می شود به نحوی که کاربر متوجه این پنجره نمی شود و هنگام خروج از مرورگر آن تبلیغ را مشاهده می کند و گاها ساعت ها این پنجره ها باز می مانند. 

داشتن یک تبلیغ پاپ آپ هم خطر بسیار جدی برای سایت است ولی اگر زمانی خواستید این کار را انجام دهید و سفارش تبلیغ پاپ آپ بپذیرید باید با تکنیک های خاصی این کار را انجام دهید تا جلوی گوگل پنالتی را بگیرید.

19. خطاهای مختلف و بی‌توجهی به آن‌ها

خطاهای زیادی ممکن در سایت ها رخ بدهند که همه  حاوی پیغامی هستند و نباید بی توجه از کنارشان گذشت. مهمترین خطایی که ممکن است در یک سایت رخ بدهد خطای 404 است که در شماره 11 اشاره ای کردیم. برخی از سایر خطاهای مهم که احتمال وقوع آن ها بیشتر است به اختصار توضیح داده می شود:

  1. ارور 301 که به لینک‌های ریدایرکت شده ارتباط دارد.
  2. ارور 302 که مربوط به لینک های ریدایرکت شده موقت می‌باشد.
  3. ارور 500 که دسترسی نداشتن کلاینت به سرور داخلی سایت اشاره دارد.
  4. ارور 400 که مربوط به ارسال درخواست غیرقابل بررسی یا اشتباه کلاینت می باشد.
  5. ارور 403 که در آن دسترسی به یک سری صفحات خاص ممنوع شده باشد.

اگر به این خطاها و سایر خطاهای موجود در سایت بی تفاوت باشید و اهمیتی به این موضوع ندهید، شما را به جرم بی اهمیت شمردن کاربران و بازدیدکنندگان سایت متهم شده و گوگل پنالتی های سنگینی را برایتان در نظر می گیرد.

20. طراحی نامناسب سایت برای موبایل و عدم ریسپانسیو بودن آن

آخرین مورد از دلایل 20 گانه پنالتی گوگل به بحث ریسپانسیو بودن سایت مربوط است. امروزه که حجم بالایی از جستجوهای اینترنتی با موبایل انجام می گیرد، اگر در بحث ریسپانسیو کردن سایت کوتاهی انجام گیرد و سایت طراحی شده متناسب با مرورگر گوشی های هوشمند نباشد با کاهش شدید کاربران و ترافیک مواجه خواهید شد. البته این تازه اول کار است و فقط کاهش کاربر و ترافیک نیست که گریبان شما را می گیرد در کنار این مشکلات، عملکرد کلی سایت نیز افت می کند و از طرفی هم گوگل از خجالت شما در می آید.
پس بهتر است یا در اولین فرصت ممکن سایت را به بهترین شکل ممکن ریسپانسیو کنید، یا اینکه قید کسب و کار آنلاین خود را بزنید.

سئو گوگل

نتیجه گیری

دیدگاهی که افراد 10 سال پیش به گوگل داشتند با دیدگاه امروزه، از زمین تا آسمان متفاوت است. در گذشته گوگل را به عنوان یک موتور جستجوی ساده می شناختند و تعداد اندکی از افراد جامعه توانایی کار با آن را داشت. ولی اکنون گوگل به عنوان حاکم فضای وب جهان است و قابلیت ها و قدرتش بر هیچ کسی پوشیده نیست و رفته رفته نیز هوشمندتر و قدرتمندتر از دیروز میشود. هدف نهایی گوگل این است که فضای اینترنت را به فضایی واقعی تبدیل کند و هر شخص به دنبال هرچیزی که باشد سریعاً بتواند به آن دست یابد.

امروزه گوگل یک برند جهانی شده و هیچ موتور جستجوی دیگری توانایی رقابت با این غول جستجو را ندارد و ما نیز به ناچار مجبور هستیم همه قوانین گوگل را رعایت کنیم، تا هم دچار گوگل پنالتی نشویم و هم اینکه بتوانیم جایگاه مناسبی در فضای وب کسب کنیم و تجارت خود را با پیروی از یک سری دستورالعمل ها و قوانین مشخص شکوفا کنیم.

20 علتی که در بالاتر ذکر شد تمامی قوانین گوگل را شامل نمی شود اما با کمک این 20 قانون می توانید تا حد بسیار زیادی از جریمه شدن در امان بمانید. با رعایت کردن تمامی قوانین گوگل نه تنها جریمه نمی شوید و ترافیک سایتتان هم روز به روز افزایش می یابد بلکه از سمت گوگل تشویق نیز می شوید و این تشویق خود را در افزایش سریعتر رتبه های سایت نمایان می کند.

ریبرندینگ چیست؟

Rebranding

بازسازی برند

اگر قبلا صاحب کسب و کاری بوده اید و شکست خورده اید این به معنای پایان راه نیست. شما می توانید خرابه های کسب و کار قبلی را به آبادی تبدیل کنید که یکی از این این راه ها برای آباد کردن کسب و کار شکست خورده قبلی ریبرندینگ یا به زبان ساده تر بازسازی برند است. 

ریبرندینگ (rebranding) همیشه هم به این معنا نیست که باید یک نوع کسب و کاری با شکست روبرو شود تا آن بخواهد ریبرندینگ کند گاهی اوقات می‌شود برای تغییر نوع فعالیت نیز استفاده کرد.  

بازسازی برند به معنای بهبود بخشیدن ذهنیت مشتری نسبت به یک برند است. پس از این موضوع می شود به عنوان یکی از ویژگی‌های شاخص یک برند نام برد که مشتری یک برند نسبت آن برند ذهنیت مطلوبی دارد یا خیر.

هنگامی که صاحب کسب و کاری تصمیم می‌گیرد برندی را بازسازی کند لوگو، تم، آرم و محصولات برند به کلی تغییر می‌کند. عناوین نام برده شده نقش بسازیی برای ذهنیت سازی مخاطب از برند دارد.

البته شما می توانید برای آشنایی با برندینگ به این مقاله در سایت مراجعه کنید تا با مفهوم برندسازی و اصول کلی برندینگ آشنا شوید.

rebranding new and old

مراحل برندسازی مجدد

۱) شناسایی :

هدفی که به خاطرش برندسازی مجدد انجام داده‌اید را مشخص کنید و هدف خودتان را با دیدگاه‌هایی که مشتریان فعلی‌تان نسبت به برند شما دارند را با هم مقایسه کنید و از مشتریان خود درباره برند خود نظر بخواهید و نظرات مشتریان را با چیزی که خودتان در ذهن دارید مقایسه کنید و ایرادات را تا به اینجای کار شناسایی کنید. 

۲) بیان:

اهدافتان را از تولید این برند بیان کنید. هدفتان را به گونه ای بیان کنید که مشتری را ترغیب کند که خرید این برند به نفعش است. اگر هدفتان از تولید برندتان را بیان نکنید و مشتریان هدفتان را برای انجام این کار ترغیب نکنید شرکت و یا برند دیگری این کار را خواهد کرد.

۳) عمل:

هر چقدر که تحقیق کنید و برنامه ریزی‌های متنوعی برای برندتان انجام دهید ولی برنامه‌هایتان را عملی نکنید و مشتریان‌تان اطمینان حاصل نکنند که شما حرف با عمل‌تان یکی است عملا تمامی تحقیق و برنامه‌ریزی‌‌های‌تان بی‌فایده خواهد بود. شما باید ذهنیت فعالیت قبلی‌تان را که با شکست مواجه شده را از ذهن مشتری پاک کنید و به مشتریان‌تان هدفمند بودنتان را ثابت کنید.  

دلایلی که شرکت ها به ریبرندینگ یا بازسازی برند روی می‌آورند؟

این سوال می‌تواند پاسخ های متنوعی داشته باشد ولی دو مورد از این پاسخ‌های متنوع که در این حال اصلی ترین دلیل نیز محسوب می‌شود این است که تمامی مشکلات یا اتفاق هایی که برای برند می‌افتد جز برنامه‌های برند نبوده و این مشکلاتی که برای برند‌ها اتفاق می‌افتد مسیر اصلی برند را تغییر می‌دهد و آنطوری که مدیران برند در نظر داشتند پیش نرفته است. 

و دیگر مشکلی که بسیار مهم است این است که برند‌ها نمی توانند خود را با تغییراتی روز به روز در پیشرفت است وفق بدهند و نهایتا از بازار حذف می‌شوند. 

بازسازی برند

چگونه باید بازسازی برند را انجام دهید؟

۱- مشخص کردن مولفه‌های اساسی برند

در ریبرندینگ یک نکته بسیار مهمی که وجود دارد این است که حتما ماموریت اصلی برند مشخص شود. این نکته را بسیار جدی بگیرید تا زمانی که ارزش‌ها و اهداف یک مشخص نیست امکان شکست برند بسیار است ولی اگر قبل فکر این موضوع را کرده اید پس زمان مناسبی برای بازسازی برندتان است.

۲- تعیین استراتژی

اگر فکر می‌کنید با تغییر لوگو و یا نام برند شما کار بازسازی برند به اتمام رسیده است باید بگم که سخت در اشتباه هستید. بازسازی برند تنها به این معنی نیست که تغییراتی در ظاهر آن ایجاد کنید بلکه باید تغییرات اساسی را در در ذهنیت مشتریان‌تان انجام دهید. شما باید تمامی ذهنیت‌ها را نسبت به برندتان تغییر دهید و برای این کار پیام و طرح مشخصی داشته باشید. بر اساس پیامتان لوگو و تم مناسبی را طراحی کنید.

۳- بررسی چیزهایی که نیاز به تغییر دارند

اگر با خواندن مطالب قسمت بالای مقاله این ذهنیت در شما ایجاد شده که وقتی صحبت از ریبرندینگ است پس تمامی چیز‌هایی که به برند قبلی مربوط است را باید دور بریزیم چون قرار است بازسازی کنیم باید بگم که این ذهنیت اشتباه است. منظور از بازسازی دور ریختن قسمت‌های مربوط به برند قبلی نیست بلکه می‌شود خیلی از آن‌ها را در صورت نیاز مورد استفاده قرار داد.

۴- تحلیل بازار و رقبا

زمانی که شما خودتان را با رقیب‌هایتان در بازار مقایسه می‌کنید متوجه خیلی از نکته ضعف‌هایتان در مقابل رقیب‌هایتان می‌شوید. مرحله تحلیل بازار رقبا زمانی کارساز خواهد بود که پس از بررسی و درج مشکلتان آن‌ها را برطرف کنید و از رقبایتان پیشی بگیرید. 

۵- شروع بازسازی

در بازسازی برند اعضای تیم مهمترین نقش را ایفا می‌کنند پس از تیمتان درخواست هم فکری کنید و از ایده‌های تیم برای بازسازی استفاده کنید. همچنین وظایف تمامی اعضای تیم را مشخص کنید تا هر کدام بدانند روی چه چیزی باید تمرکز کنند.

۶- اعلام عمومی

برای اعلام عمومی کردن برندتان تمام جوارح را بررسی کنید و تمامی باگ‌های آن را شناسایی و برطرف کنید. پس از اینکه مطمئن شدید که تمامی مشکلات موجود برطرف شده آن را به صورت رسمی عمومی اعلام کنید. در هنگام عمومی کردن برند نکاتی همچون دلیل بازسازی، اهداف بازسازی را بیان کنید این نکته می‌تواند بسیاری از سردرگمی‌های موجود را برطرف کند و باعث جلب اعتماد شود.

ریبرندینگ

چند نمونه‌ از برند‌های بازسازی شده

در طول تاریخ برند‌های مختلفی بوده که بازسازی شده اند و معروف ترین این برند‌ها اینستاگرام است که بسیار هم این روزها معروف است و مورد استفاده عموم مردم قرار می گیرد. اینستاگرام قبلا یک اپلیکیشنی برای انتشار دادن تصاویر و ویدیو بود ولی با گذشت زمان با ریبرندینگ امکانات دیگری به اینستاگرام اضافه شد و همراه با آن لوگوی اینستاگرام به کلی تغییر کرد. اینستاگرام یک ریبرندینگ موفق می‌باشد.

دلایل درست (و یا نادرست)‌ برای ریبرندینگ

ریبرندینگ کردن هم همانند خیلی از کارهای دنیا بعد مثبت و منفی را دارد. اگر برای ریبرندینگ کردن استراتژی محکم و دلیل منطقی دارید ریبرندینگ می تواند از نوع مثبت برای شما اتفاق بیفتد. ولی این نکته را در نظر داشته باشید اگر به جای برطرف کردن ضعف‌های مدیریت خود به فکر ریبرندینگ بیفتید امکان این که با شکست مواجه شوید بسیار زیاد است. 

لوگویی که برای برندتان انتخاب می‌کنید باید یک سری ویژگی‌هایی داشته باشد.

 به انتخاب لوگوی برندتان توجه ویژه داشته باشید چون بیش از هر چیز دیگر قرار است که در دید باشد در طراحی لوگو توجه ویژه داشته باشید که لوگو پیچیده نباشد و دوم اینکه پیام شما را به مخاطب برساند. اگر لوگوی شما هر چقدر هم جذاب باشد و پیامی که شما در ذهن دارید را به مخاطب برساند عملا به هیچ دردی نمی‌خورد. پس برای تثبیت خود در بازار و همچنین در دید مردم از لوگوهای مفهوم‌دار استفاده کنید.

دامنه چیست؟

نام دامنه

 به زبان ساده دامنه همان آدرس اینترنتی است که شما جهت پیدا کردن سایت مورد نظر خود در گوگل سرچ می‌کنید. به عنوان یک مثال rikantech.com آدرس یک دامنه است. امروزه دنیای اینترنت ما از شبکه و سایت‌های بسیار گسترده‌ای تشکیل شده است که هر کدام از این شبکه‌ها با آدرس منحصر به فرد خود قابل شناسایی هستند.

ثبت آدرس دامنه اولین کار در طراحی یک وبسایت می‌باشد. برای انتخاب یک دامنه که به خوبی معرف برند و یا نوع کسب‌وکار و شما باشد، نکات مهم زیادی وجود دارد. آدرس دامنه نشان دهنده نوع فعالیت شماست؛ لذا از آدرس دامنه‌هایی استفاده کنید که مخاطب در همان نگاه اول نوع فعالیت و یا کسب و کار شما را تشخیص دهد.

نکته دیگری که شما برای ثبت دامنه باید توجه ویژه‌ای داشته باشید این است که آدرسی که ثبت کرده اید ساده باشد تا مخاطب بتواند آن را به خاطر بسپارد. همچنین از ملزومات ثبت دامنه این است که آدرس اینترنتی شما باید یکتا و منحصر به فرد باشد به عبارتی توسط فرد یا کسب و کار دیگری به ثبت نرسیده باشد.

نحوه عملکرد دامنه چگونه است؟ 

نحوه عملکرد دامنه به این شکل می‌یاشد که مرورگری که شما از آن‌ها استفاده می‌کنید یک درخواست به سامانه شبکه جهانی ارسال می‌کنند. سرور‌های جهانی نام دامنه‌های مرتبط را جستجو می‌کنند و در آخر سرور‌های شبکه جهانی درخواست را به نیم سرور‌ها ارسال می‌کنند.

قابل ذکر است که اتصالی که بین دامین و هاست صورت می‌گیرد از طریق نیم سرور‌ها می‌باشد. نیم سرور‌ها قابلیت این را دارند که از نام دامنه به عنوان آدرس آی پی استفاده کنند.

مالکیت دامنه چگونه است؟

شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که کلی زمان صرف پیدا کردن نام‌های متناسب با کسب و کارتان برای ثبت دامین کرده‌اید ولی به مرحله ثبت دامین که رسیده اید متوجه می‌شوید نام مورد نظرتان قبلا توسط فرد دیگری به ثبت رسیده؛ در این مقاله با راهکاری ساده مشکل شما را حل خواهیم کرد.

برای حل این مشکل شما به وب سایت  WHOIS مراجعه کنید. این وب سایت اطلاعات فردی که این آدرس دامنه را قبلا به ثبت رسانده را در اختیار شما قرار می‌دهد مگر اینکه آن شخص قبلا اطلاعات خود را توسط سرویس حریم خصوصی شخصی سازی کرده باشد. شما می‌توانید با این فرد تماس گرفته و از او درخواست فروش آدرس نام دامنه را بدهید. گفتنی است برخی از افراد نیز نام‌های رند و پر تکرار را از قبل خریده و بدین طریق اقدام به فروش می‌رسانند!

اجزای تشکیل دهنده دامنه کدام است؟

هر آدرس دامنه ای که ایجاد می‌شود از چهار بخش بسیار مهم تشکیل شده است. بخش اول تشکیل دهنده نام http:// که نشان دهنده پروتکل Http می‌باشد. بخش دوم آن www و بخش سوم آن نام برند شماست که انتخاب کرده‌اید به عنوان مثال rikantech و چهارمین بخش تشکیل دهنده آدرس دامنه، پسوند آن است به عنوان مثال com. که در ادامه مقاله جهت شفاف سازی اطلاعات بیشتری درباره جزئیات در اختیار شما خواهیم گذاشت.

۱- بخش اول دامنه http 

https کوتاه شده کلمه  Hyper Text Transfer Protocol می‌باشد که اگر بخواهیم به شکل ساده تر توضیح دهیم https پروتکل Http است که تایین می‌کند که تمامی رایانه‌های متصل به شبکه جهانی باید از این پروتکل پیروی کنند.

۲- بخش دوم دامنه؛ www.  

www کوتاه شده عبارت  World Wide Web می‌باشد که نشان دهنده شبکه جهانی اینترنت است.  

۳- بخش سوم دامنه؛ نام دامنه 

 نام دامنه نامیست که شما براساس نوع کسب و کارتان انتخاب می‌کنید. در قسمت بالای مطلب هم به این موضوع اشاره کردیم که نام دامنه حتما باید یکتا باشد یعنی توسط فرد دیگری به ثبت نرسیده باشد.

۴- بخش چهارم دامنه پسوند دامنه

بخش چهارم تشکیل دهنده آدرس دامنه، پسوند آن است و هر پسوندی که انتخاب می‌کنید دارای مفهوم خاصی است به عنوان مثال پسوند ir. پسوند ملی ایران است.  

انواع پسوند دامنه

پسوند های عمومی

وقتی صحبت از پسوند عمومی می‌شود یعنی هر کاربری مجاز به استفاده از آن‌ها می باشد com , .net , .org  جز این نوع پسوند‌ها می‌باشند. 

پسوند های اختصاصی

پسوند‌های اختصاصی جز پسوند‌های هستند که سازمان‌ها و افراد با مشخصات خاص می‌توانند آن‌ها را ثبت کنند و بعد از ثبت دامنه نیز باید از قوانین خاصی نیز پیروی بکنند؛ gov.  یا int. جزء این نوع پسوند‌ها هستند. 

پسوند های ملی

هرکشور حق این را دارند که پسوند مخصوص به کشور خود را به ثبت برساند که این پسوند‌ها متشکل از دو حرف می‌باشند مثلا پسوند ir. مختص کشور ایران است.

انواع دامنه‌های ملی ایران

دامنه‌های ملی انواع مختلفی دارند که برای ثبت هرکدام باید قوانین و شرایط خاص هر کدام را رعایت کرد؛ این موارد عبارتند از:

co.ir : این نوع دامنه مخصوص شرکت‌هایی می‌باشد که ثبت شده است. برای اینکه بتوان این نوع از پسوند را ثبت کرد می‌بایستی مدارک لازم و مربوط به شرکت را ارائه داد.

ac.ir : از این نوع دامنه بیشتر برای سازمان‌های آموزشی استفاده می‌شود. مؤسسه‌هایی مجاز به استفاده هستند که مجوز‌های لازم را از وزارت علوم دریافت کرده باشند.  

sch.ir : این دامنه بیشتر برای مدارس و سازمان‌های آموزشی که مجوز‌های مربوطه را از وزارت آموزش پرورش کسب نموده باشند.

net.ir : واحد‌هایی که مجوزهای لازم را برای ارائه خدمات مربوط به شبکه را دارند از این دامنه جهت ثبت استفاده می‌کنند. 

gov.ir : از این نوع دامنه برای ادارات رسمی که تحت نظر مستقیم دولت هستند استفاده می‌‌شود.

org.ir : سازمان ‌های غیر انتفاعی رسمی و سازمان‌های بین المللی که دولت یا یکی از موسسات در آن عضو باشد، از این نوع دامنه استفاده می‌کنند.

co.ir : تمامی سازمان‌های غیر دولتی از این نوع دامنه استفاده می‌کنند.

id.ir : اشخاصی که شهروند یا مقیم قانونی کشور ایران می‌باشند از این نوع دامنه استفاده می‌کنند. 

دامنه TDL چیست؟

TLD کوتاه شده عبارت Top Level Domain می‌باشد و به معنی دامنه‌های سطح بالا است که به زبان فارسی ترجمه شده‌اند. TLD  بالاترین رتبه را در میان پسوند‌های دامنه دارند. دامنه‌های سطح بالا به حروف بزرگ و کوچک حساس نیستند. به عنوان مثال دامنه های org .net .com. جز دامنه‌های سطح بالا می‌باشند.

Ip چیست و چه کاربردی دارد؟

IP کوتاه شده عبارت Internet Protocol است. Ip آدرس به دستگاه‌هایی که در دنیای اینترنت هستند اختصاص داده می‌شوند. به عنوان مثال شما در دنیای شبکه چند کامپیوتر را در نظر داشته باشید که می‌خواهند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. برای برقراری ارتباط میان چند رایانه به یکدیگر، نیاز به آدرس مشخص هر کدام است که به این آدرس مشخص رایانه‌ها در دنیای اینترنت ip می‌گویند.

 Ipها باید یکتا باشند. Ip ها انواع مختلفی دارند مانند خصوصی، عمومی، ایستا، پویا که هر کدام از این ip ها کاربرد ویژه‌ای دارند و عبارتند از:

Ip خصوصی: ip خصوصی همان آدرسی است که دستگاه شما با استفاده از آن به دنیای اینترنت متصل می‌شود. زمانی که شما برای اتصال به اینترنت از یک مودم استفاده می‌کنید، آن مودم برای برقراری اتصال از آدرس ip استفاده می‌کند.

Ip عمومی : آدرس‌هایی که بتوان آن‌ها را در شبکه جهانی استفاده کرد، آدرس‌های عمومی نامیده می‌شوند. آدرس‌های عمومی نیز برای هر شخص منحصرد به فرد می‌باشند.

Ip ایستا: هر آدرس ip می‌تواند ایستا باشد فقط باید هنگام تنظیم ip ها آن ها را به صورت دستی ایستا تنظیم کنید.

Ip پویا: آدرس‌های ip  پویا به صورت خودکار تنظیم می‌شوند و هنگامی که می‌خواهید اینترنت خود را تنظیم می‌کنید ip پویا به صورت خودکار به شبکه اینترنت متصل می‌شود. آدرس‌های ip پویا هر بار که به اینترنت متصل می‌شوند بروزرسانی می‌گردد.

تفاوت url و دامنه در چیست؟ 

کلمه URL کوتاه شده عبارت Uniform Resource Locator است. خیلی‌ها url را با دامنه اشتباه می‌گیرند یا معتقند که url همان دامنه است ولی url با دامنه متفاوت است. عده‌ای دیگر بر خلاف گروه اول معتقند که url خیلی واضح است و صحبت در مورد آن بی فایده است. در این بخش از مقاله قصد داریم شما را با مفهوم url‌ آشنا کنیم.

اجزای تشکیل دهنده URL

url از قسمت‌های مختلفی تشکیل شده‌ که در این مقاله اجزای تشکیل دهنده آن را باهم برسی خواهیم کرد.

قسمت اول تشکیل دهنده یک url‌ پروتکل است که در بخش اول نشانی قرار می‌گیرد و به نحوه اتصال مرورگر شما به اینترنت دستوراتی می‌دهد که باید تابع این دستورات عمل کند. Http یک پروتکل است که همیشه در قسمت اول هر آدرس آن را می‌بینید. 

قسمت دوم url‌ را نام دامنه تشکیل می‌دهد. نام دامنه همان نامی است که وب سایت شما در دنیای اینترنت با آن شناخته می‌شود. در انتخاب نام دامنه به این نکته که اطلاعات بیشتری در مورد نوع فعالیتتان در اختیار کاربر بگذارد توجه کنید.

آخرین چیزی که یک url  تشکیل می‌دهد مسیری است که تعیین  کننده محل اطلاعات در درون هاست است.

نکات و معیارهای مهم در انتخاب نام دامنه 

توجه کنید نامی که برای دامنه خود انتخاب می‌کنید تا حد امکان ساده تر بوده و یاد آوری آن برای مخاطب راحت تر باشد. بهتر است برای ثبت دامنه‌های حقوقی از اعداد استفاده نکنید.  همچنین نامی که برای دامنه انتخاب می‌کنید بایستی مشخص کننده نوع فعالیت شما برای مخاطب باشد. نام دامنه باید معنا دار باشد و استفاده از کلمات انگلیسی در انتخاب نام دامنه رتبه شما را در گوگل بالا می‌برد.

انتخاب نام متناسب با برند و مخاطب

در انواع قسمت‌های این مقاله با جمله اینکه نام دامنه را متناسب با نوع کسب و کارتان انتخاب کنید مواجه شدید ولی در این قسمت قرار است بیشتر به این موضوع بپردازیم. انتخاب نام دامنه مناسب تاثیر بسزایی برای راهنمایی مخاطب به نوع فعالیت شما دارد پس در انتخاب نام دامنه به این موضوع توجه ویژه ای داشته باشید.

نام دامنه تنها یک نام نیست بلکه برای مخاطب روشن کننده نوع فعالیت شماست. مخاطب در نگاه اول که با نام برند شما مواجه می‌شود شاید زمان کافی به اینکه به درون سایت شما برود و فعالیت شما را بررسی کند نداشته باشد پس باید نام برند، نوع فعالیت شما را به مخاطب نشان دهد.

کاراکتر‌های قابل استفاده در نام دامین 

همانطور که قبلا گفتیم ثبت دامنه قوانین مخصوص به خود را دارد که اگر این قوانین رعایت نشود ثبت دامنه امکان پذیر نیست. یکی از این قوانین که برای ثبت دامنه باید رعایت شود استفاده از کاراکتر‌ها در نوشتن نام دامنه است به عنوان مثال هیچ کدام از این کاراکتر‌ها برای استفاده در دامنه مجاز نیست. ‘ + . , | ! ” £ $ % & / ( ) = ? ^ * ç ° § ; : _ > ] [ @ );

تشابه اسمی در انتخاب نام دامنه

شاید بار‌ها برای شما هم اتفاق افتاده باشد که نامی که مد نظرتان است را به مرحله ثبت دامنه برسانید ولی در زمان ثبت با خطای این دامنه قبلا توسط فرد دیگری ثبت شده است مواجه شده باشید. این اتفاق در دنیای واقعی نیز رخ می‌دهد و تشابه اسمی بسیار فراوان است. ولی برای راه حل این مشکل شما می‌توانید پسوند دامنه مورد نظرتان عوض کنید. مثلا دامنه که مورد نظرتان می‌باشد  rikantech.com است.

ولی این دامنه قبلا ثبت شده است می‌توانید پسوند دامنه را عوض کرده و به صورت rikantech.org ثبت کنید یا با اضافه کردن اعداد به نام دامنه این مشکل را حل کنید. اگر استفاده از این راه حل شما را از نامی که مد نظرتان است  دور می‌کند چاره‌ای جز منصرف شدن از نام انتخابی تان ندارید و باید نام دیگری برای دامنه خود بیابید.

انتخاب نام دامنه یا املای آسان

هنگام انتخاب دامنه از کلمه هایی استفاده کنید که املای آسان داشته باشند. نام دامنه با املای آسان به هنگام تایپ دامنه کمتر دچار مشکل می‌کند. همچنین از کلمات کلیدی نام دامنه تان می توانید بهره بگیرید تا هم نامی کوتاه تر و هم تایپ آسان داشته باشد.

انتخاب دامنه با تلفظ آسان

اینکه مخاطب بتواند نام برند یا دامنه شما را به راحتی و درستی تلفظ کند قطعا حس خوبی به مخاطب خواهد داد. در انتخاب نام دامنه به این موضوع توجه ویژه داشته باشید و پس از انتخاب آن، بار‌ها بخوانید تا متوجه شوید تلفظ آن، معنایی را که می خواهید به مخاطب القا کند.

روش ثبت یک دامنه – آموزش خرید و ثبت دامنه به صورت کامل

ثبت دامنه با پسوند‌های com ،.net. و co. شما به زمان طولانی نیاز ندارید و در کمترین مدت می‌توانید این کار را انجام دهید. برای ثبت دامنه عبارت ثبت دامنه را در گوگل سرچ کنید و گوگل برای شما سایت‌های متنوعی را پیشنهاد می‌دهد. برای ثبت دامنه سعی کنید از سایت‌هایی استفاده کنید که معتبر هستند و به عبارتی رتبه یک‌های گوگل که اول از همه نمایش می‌دهد.

برای ادامه فرایند ثبت دامنه، نام دامنه ای را می‌خواهید ثبت کنید، وارد کنید و اگر دامنه آزاد باشد یعنی توسط فرد یا برند دیگری به ثبت نرسیده باشد مبلغی که سالانه شما برای دامنه باید پرداخت کنید را برای شما نشان می‌دهد.

پس از طی کردن روند بالا روی گزینه اضافه کردن به سبد خرید را انتخاب کنید و با ادامه کار مبلغ نهایی را که برای خرید دامنه باید پرداخت کنید به شما نشان می‌دهد.

توجه داشته باشید که هنگام تکمیل فرایند با تنظیمات DNS کاری نداشته باشید به دلیل اینکه هنوز شما هاستی تهیه نکرده اید و به همین دلیل تنظیمات پیش فرض را انتخاب کنید.

مدت زمان فعال‌ شدن دامنه بعد از ثبت

مدت زمان ثبت دامنه‌ها بر اساس نوع آن‌ها متفاوت است به عنوان مثال خرید دامنه ir‌ به مدت زمان بیشتری نسبت به دیگر دامنه ها برای فعال شدن دارد. ولی به صورت کلی برای فعال شدن دامنه 48 ساعت زمان نیاز دارید تا دامنه به صورت کامل در اختیار شما قرار بگیرد. پس از اینکه تنظیمات DNS را نیز دست کاری کردید مدت زمانی لازم است تا برقراری ارتباط با هاستینگ صورت گیرد. 

آموزش ثبت دامنه .ir در ایرنیک 

فرایند ثبت دامنه ir نسبت به فرایند ثبت دیگر دامنه‌ها بسیار طولانی است. دلیل طولانی شدن زمان ثبت دامنه ir این است که دامنه پس از ثبت بار دیگر برای تایید شدن در سایت ایرنیک قرار می‌گیرد.

۱- برای ثبت دامنه ir در مرحله اول باید وارد سایت ایرنیک شوید که آدرس اینترنتی سایت  nic.ir می‌باشد.

۲- در مرحله دوم از منوی شناسه گزینه ورود را انتخاب کنید.

۳- در این مرحله شما به صفحه ورود سامانه منتقل شده اید و باید اطلاعاتی که حاوی شناسه یا پست الکترونیک، گذرواژه، کد کپچا است را وارد کنید. پس از وارد کردن اطلاعات و تکمیل فرایند دکمه ورود را انتخاب کنید.

۴- شما در این بخش از مرحله وارد پنل خودتان در سایت ایرنیک شده اید. در این بخش با منو‌های بسیاری روبرو خواهید شد که هیچ کدام بجز منوی دامنه به کار ما نمی‌آید. از منوی دامنه، ثبت دامنه را انتخاب کنید.

۵- پس از وارد شدن به صفحه ثبت دامنه باید گزینه‌های زیر را وارد کنید.

  • پسوند: در این بخش لیست بلند بالای کشویی برای شما باز خواهد شد تا پسوند مورد نظر خود را انتخاب کنید که ما در این بخش پسوند ir‌ را انتخاب خواهیم کرد. 
  • نام دامنه: در کادر روبروی پسوند نام دامنه خود را وارد کنید. سپس دکمه بررسی دامنه را فشار دهید.

۶- پس از محله ثبت اگر دامنه شما قبلا ثبت نشده باشد در ادامه فرایند مدت زمانی که می‌خواهید دامنه را در اختیار داشته داشته باشید را باید وارد کنید.

۷- در مرحله هفت لیست بلند بالایی حاوی قوانین مربوط به ثبت دامنه است که با مطالعه کامل تیک مخصوص قبول کردن قوانین دامنه را وارد کنید. پس از قبول کردن کد CAPTCHA را در کادر مربوطه وارد کنید و در آخر روی گزینه اقدام به ثبت را بفشارید. 

۸- حالا لیست صورت حساب شما صادر شده است برای پرداخت به سبد خرید خود منتقل خواهید شد. روی دکمه بعدی کلیک کنید تا به ادامه فرایند بپردازید.

۹- در این مرحله صورت حساب شما موود می‌باشد و شما باید مبلغ پیشنهادی را واریز کنید. حالا دامنه شما رزرو شده و می‌توانید در لیست دامنه‌‌های خود آن را مشاهده کنید. 

فوروارد کردن دامنه چیست؟ (Domain Forwarding)

اگر بخواهید دامنه‌های را که ثبت کرده اید به وب سایت اصلی تان لینک بخورد در این صورت باید دامنه مورد نظرتان را فوروارد کنید. برای فوروارد نام دامین فرعی را به دامین اصلی تغییرمی‌دهید.

تفاوت پارک دامین و دامین فورواردینگ

تفاوت پارک دامین و دامین فورواردینگ در این است که در پارک دامین هیچ گاه دامنه اصلی نمایش داده نمی‌شود ولی در دامین فورواردینگ دامنه اصلی در وب سایت نمایش داده می‌شود.

زیر دامنه چیست؟ (Sub Domain)

زیر دامنه مجموعه ای از دامنه بوده و قبل از دامین اصلی استفاده می‌شود. برای مثال rikantech.com آدرس دامنه اصلی می‌باشد. اگر بخواهیم زیر مجموعه ای به آدرس اصلی سایت اضافه کنیم می‌شود. Sub.rikantech.com بیشترین کاربرد زیر دامنه در این است که وب سایت شما را مدیریت می‌کند. 

پارک دامین چیست؟ (Park Domain)

منظور از پارک دامین همان دامنه جانشین است که این دو عبارت هیچ تفاوتی با یکدیگر ندارند و هر دو یک مفهوم را می‌رساند. پارک دامین روش مناسبی است که وب سایت را  بجز دامنه اصلی از طریق دامنه‌های دیگر نیز معرفی می‌کند. اگر به عبارت ساده تر بخواهیم بگییم با استفاده از پارک دامین از طریق دامنه‌های مجاز نیز می‌توان به سایت اصلی رسید. 

ادان دامین چیست؟ (AddOn Domain)

تعریف ادان دامین به صورت ساده به تنظیم کردن تعداد متعددی دامنه روی یک هاست که حداقل یک سایت دارد. نکته قابل توجه که راجع به این موضوع وجود دارد این است که دسترسی به تمامی دامنه‌های که روی هاست تنظیم کرده اید فقط با نام کاربری و پسورد قابل مشاهده می‌باشد.

ارتباط بین دامنه و هاست؟ (Host and Domain)

هاست همان سروری هست که اطلاعات سایت درون آن قرار دارد و به در خواست‌های کاربر‌ها پاسخ داده می‌شود.

ارتباط بین دامنه و دی‌ ان اس (DNS and Domain)

از آنجایی که به خاطر سپردن آدرس ip کار سختی است، سرور DNS ایجاد شده است. DNS وظیفه به خاطر سپردن اطلاعات بین هاست و دامنه را به عهده دارد. زمانی که شما در گوگل عبارت rikantech.com سرچ می‌کنید مرورگر به DNS سرور پیغام داده و از آن سؤال می‌کند rikantech.com روی چه هاستی سوار است؛ DNS‌ سرور پس از برسی ip آدرس، rikantech.com را ارائه می‌دهد.

پروتکل چیست؟

به قوانین‌هایی که تعیین می‌کند دو کامپیوتر درون شبکه چطور ارتباط برقرار کنند پروتکل می‌گویند. پروتکل یک سری قوانین را تعیین می‌کند که اعضای شبکه چه به صورت گروهی و چه به صورت فردی در دو حالت باید تابع قوانین رفتار کنند.

برای آشنایی با تفاوت سئو داخلی و خارجی می‌توانید این مقاله را در بخش بلاگ وبسایت ریکان تک مطالعه نمایید..

تفاوت ریتارگتینگ و ریمارکتینگ

ریتارگتینگ و ریمارکتینگ

تفاوت بین ریتارگتینگ و ریمارکتینگ

تصور کنید که قابلیت تشخیص خریدار واقعی در یک نگاه را داشتید چه می‌شد؟ شما می توانستید به راحتی مشتریان را از “هممم یه صفحه خرید باز شده” را به “خب برم ببینم چجوری میشه اینو خرید” منتقل کنید، این ایده آل خواهد بود، درست است؟ به این روند ریمارکتینگ گفته می‌شود.

ممکن است برایتان پیش آمده باشد وقتی از یک وب سایت فروشگاهی بازدید کرده و در آن وب سایت پیمایش کردید اما در نهایت چیزی خریداری نکرده و خارج شده اید، پس از آن ناگهان در فیس بوک تبلیغاتی درباره همان محصول برایتان نمایش داده شد و با خود فکر کردید، “آیا دست اندر کاران به اطلاعات من دسترسی دارند؟”

جواب منفی است هیچ شخص سیاسی یا هکر و … در کار نیست. اینجاست که مفهوم ریتارگتینگ و ریمارکتینگ مطرح می‌شود. شما احتمالاً این اصطلاحات را شنیده اید و احتمالاً از آنها به جای یکدیگر استفاده می کنید. بهتر است همین حالا این نکته را به یاد داشته باشید: ریتارگتینگ و ریمارکتینگ با یکدیگر تفاوت های اساسی دارند.

در این مقاله برای توضیح تفاوت بین این دو مفهوم می‌پردازیم، تا بتوانید به درستی از آنها استفاده کنید و مطمئن شوید که بیشترین بهره را از آنها می‌برید.

ریتارگتینگ چیست؟

از آنجا که برخی افراد که درصد آن‌ها کم هم نمی‌باشد از خرید آنلاین پرهیز دارند و در چنین شرایطی هدف اصلی شما این است که آنها خرید خود را به پایان برسانند. در واقع مشکل اصلی در درک این افراد است که چرا این خرید را در سایت شما انجام نمی‌دهند.

دلایل مختلفی وجود دارد که مشتری خرید را نصفه رها می‌کند:

  • موبایلشان زنگ می‌خورد و به طور فوری رئیسشان احظارشان می‌کند
  • فرزندشان دچار مشکلی شده است و باید به آن رسیدگی کنند
  • آنها فقط با تلفن خود در حال خرید بودند و می خواستند محصولات را برای بعد ذخیره کنند
  • آنها فقط می خواستند هزینه حمل و نقل را بررسی کنند
  • آنها هنوز کمی مطمئن نیستند که ارزش پیشنهادی شما بهای آن را دارد یا نه

همه این موارد شاید در نگاه اول اصلا منطقی به نظر نرسد اما واقعیت ماجرا از همین قرار است. خوبی این مسئله در آن است که بسیاری از این مشکلات با کمی فشار یا با ارائه یک مقدار ارزش اضافی مانند تخفیف قابل حل است. بیایید دوباره برگردیم سر مسئله ریتارگتینگ یا هدف گیری مجدد!

ریتارگتینگ و ریمارکتینگ

طرز کار هدف گذاری مجدد یا ریتارگتینگ

هدف گذاری مجدد در درجه اول از تبلیغات اینترنتی برای جلب نظر علاقه مندان به وب سایت شما برای پایان خرید استفاده می کند. این تاکتیک، بازدید کنندگان یک صفحه خرید را به خریدار تبدیل می کند.

با افزودن اسکریپت (یک قطعه کد) به وب سایت خود، می توانید اقدامات کاربر را از طریق کوکی های قرار داده شده در مرورگر وی ردیابی کنید. این بدان معناست که شما می دانید کاربر در وب سایت شما چه کاری انجام داده است و کجا می تواند آنها را به صورت آنلاین پیدا کنید تا تبلیغات شخصی و جدیدی را به آنها نشان دهید.

چند وقت پیش در یک سایت فروشگاهی مشغول گشت و گذار بودم که یک تبلیغی به چشمم خورد تحت عنوان ردیاب کودک؛ خب قضیه از چه قرار بود؟ یک گردنبند کوچک در گردن یک بچه، مسیر گشت و گذارش را در گوشی هوشمند نمایش می‌داد و والدین میتوانستند با کمک آن گردنبند مسیر طی شده توسط فرزندشان را مشاهده کنند و این همان کوکی است. کوکی ها اطلاعات مسیر عبوری کاربر را نشان می‌دهند.

با “دنبال کردن” آنها در اینترنت، اطمینان حاصل می کنید که برند شما توسط آنها به اندازه کافی دیده می شود تا وقتی که آماده خرید شوند، به شما فکر کنند و به سایت شما بازگردند. کلیدواژه ریتارگتینگ این است که تبلیغات شما به آن دسته از بازدیدکنندگان وب سایت اختصاص دارد که قبلاً به محصولات شما علاقه نشان داده اند. این همان چیزی است که هدف گذاری مجدد به نظر می رسد!

ریتارگتینگ و ریمارکتینگ

ریمارکتینگ چیست؟

اگرچه هر دو این استراتژی ها برای بازگرداندن مشتریانی هستند که پس از انجام عملی خاص از وب سایت شما بازگشته اند، بازاریابی مجدد یا ریمارکتینگ معمولاً به جای تبلیغات از ایمیل استفاده می کند.

بازاریابی مجدد مستلزم جمع آوری اطلاعات بازدیدکنندگان سایت شما و سپس ارسال ایمیل برای متقاعد کردن آنها برای بازگشت به سبد خرید رها شده در وب سایت شما و انجام خرید است. ریتارگتینگ و ریمارکتینگ تفاوت های ریز و مهمی با یکدیگر دارند.

به تفاوت ریتارگتینگ و ریمارکتینگ فکر کنید، بسیاری از بازاریاب ها و صاحبان فروشگاه های آنلاین از هر دو استراتژی (که هر دو شخصی را که به محصول شما علاقه نشان داده اما هنوز آن را خریداری نکرده است)  برای کسب بهترین نتیجه، استفاده می کنند.

چرا باید از ریتارگتینگ و ریمارکتینگ استفاده کرد؟

در نهایت بسیاری از شرکت ها تلاش خود را برای دستیابی به مشتریان جدید متمرکز می کنند و بهبود روابط موجود با مشتریان فعلی را فراموش می کنند.

مشتریانی که قبلاً از وب سایت شما بازدید کرده اند، محصولات و هدف شما را درک می کنند، بنابراین لازم نیست پیام کاملاً جدیدی برای این مخاطبان بفرستید و محصول خود را معرفی کنید. از آنجا که آنها از قبل با نام تجاری شما آشنا هستند، به شما اعتماد می کنند، این امر ارتباط با آنها را آسان می کند.

در واقع، این فقط بدین معنا نیست که آنها شما را می‌شناسند، بلکه مهمتر از همه، آنها به شما اعتماد می‌کنند و می‌توانید علایق آنها را شناسایی کنید. شما می دانید که آنها چه نوع محصولی را دوست دارند، چه چیزی را دوست ندارند و در قیف خرید کجا هستند. این به شما کمک می‌کند تبلیغات سفارشی برای این افراد ایجاد کنید که به آنها در خرید بهتر کمک می کند.

ریتارگتینگ و ریمارکتینگ این امکان را به شما می دهد تا به مشتری خاص (مشتری پیشین و یا بازدید کننده پیشین) توجه مناسب و کافی را به بهترین وجه نشان دهید.

ریتارگتینگ و ریمارکتینگ

ریتارگتینگ زیر مجموعه ریمارکتینگ قرار می گیرد

بعد از اینکه توانستید تشخیص دهید کدام گروه از مخاطبان باید مورد ریتارگتینگ قرار گیرند، در می‌یابید که چگونه باید آنها را مورد هدف قرار دهید؛ از چه کانال هایی که باید استفاده شود و تبلیغات باید شامل چه مواردی باشد. کل این روند بازاریابی مجدد یا ریمارکتینگ است.

در حالت ایده آل، شما می خواهید این تبلیغات را به گونه ای بسازید که مستقیم و متمرکز باشد تا بتواند مخاطب مورد نظر را به مشتری واقعی تبدیل کند.

کانال های مختلفی که می توانید برای بازاریابی مجدد استفاده کنید می تواند تبلیغات اینستاگرامی، تبلیغات Google و لیست های ایمیل باشد. با ایجاد محتوای جالب، جذاب و شخصی برای مخاطبان خود، قادر خواهید بود توجه آنها را به خود جلب کنید.

انواع ریمارکتینگ

۱- ریمارکتینگ از طریق تبلیغات گوگل

خب فرض کنید شما به طور تصادفی وارد وب سایت ما شده اید و در حال خواندن یک مقاله درباره بازاریابی هستید و پیشنهاد سئو در ارومیه برایتان ظاهر می‌شود، شما در آن مقطع زمانی ممکن است بنا به هر دلیلی آن صفحه را نادیده بگیرید، اما پس از مدتی مثلا یک ماه، بعد از کسب اطلاعاتی درباره سئو و اهمیت آن در کسب و کارهای آنلاین تصمیم میگیرید که درباره اش بیشتر بیاموزید، ممکن است اولین جایی که برای تحقیق انتخاب کنید گوگل باشد.

زمانی که سئو در ارومیه را سرچ می‌کنید در گوگل نتایجی برایتان نشان داده می‌شود و چون ما از ریمارکتینگ گوگل استفاده می‌کنیم در رتبه اول گوگل لینک ما را مشاهده خواهید نمود، خب اینجا چه اتفاقی خواهد افتاد؟ چون قبلا به وب سایت ما سر زده اید اعتماد خواهید کرد و احتمال خرید شما به نسبت شخصی که اولین بار است به وب سایت ما مراجعه می‌کند بسیار بالا می‌رود و این همان سیستم ریمارکتینگ است.

ریتارگتینگ و ریمارکتینگ

۲- ریمارکتینگ از طریق ایمیل

این روش اصلی برای بازاریابی مجدد است. شرکت ها قبل از تبلیغات گوگل از این موارد استفاده می کردند. از طریق تمام فرم هایی که افراد در وب سایت شما پر می کنند یا همه افرادی که در وب سایت شما ثبت نام می کنند، با استفاده از این لیست ایمیل شما می توانید همه بازدید کنندگان سایت خود را به خرید و ریمارکتینگ دعوت کنید.

به عنوان مثال در یک سایت فروشگاهی بر اساس آنچه در سبد خرید مشتری قرار دارد، از طریق بازاریابی مجدد به واسطه ایمیل، می‌توان کاربر را مورد هدف قرار داد. محتوای ایمیل بسیار جذاب است زیرا نشان می دهد محصولی که کاربر می خواست (اما خریداری نکرده) تقریباً در حال اتمام است. یک  کال تو اکشن (Call To Action) نیز گنجانده شده است که می گوید “به زودی پایان می یابد” ، و احساس اضطراری برای خرید مجدد، ایجاد می کند.

نیچ مارکتینگ چیست و چگونه گوشه بازار را از آن خود کنیم؟

نیچ مارکتینگ

نیچ مارکتینگ یا جا‌ویژه چیست؟

مفهوم لغوی نیچ niche تو رفتگی در دیوار، گوشه دیوار است، تلفظ عمومی این عبارت در فارسی نیچ مارکتینگ می‌باشد ولی درست تر آن نیش مارکتینگ است. همچنین معادلی نیز برای آن در فارسی وجود دارد به نام جاویژه! حال نیچ مارکتینگ چه مفهومی دارد؟ یا اصلا چرا برخی شرکت های تولیدی یا عرضه کننده خدمات و محصولات گوشه بازار را برای ادامه حیات کسب و کارشان برمی گزینند؟

در این مقاله ریکان تک قصد داریم که به نیچ مارکتینگ به طور کامل بپردازیم، با ما همراه باشید.

هدف از نیچ مارکتینگ چیست؟

روش‌های متنوع و بسیار زیادی برای بازاریابی و ایجاد بازار کار وجود دارد، برخی نیز معتقدند که به دنبال آن دسته از کسب و کارها باید رفت که اقلیت و یا موضوعاتی مهم هستند ولی کمتر برایشان خدمات، کالا و اطلاعات در دسترس قرار دارد.

در هر حوزه ای از صنعت، فناوری، هنر، علم و … گوشه ای وجود دارد که به آنها یا پرداخته نمی‌شود و یا کمتر کسی به آن موضوعات اهمیت می دهد و برایش محصولی (اعم از کالا یا خدمات) تولید می کند.

برای مثال می توان به تولید کالاهایی برای افراد چپ دست، ایجاد خدمات و یا کالاهایی برای افراد دارای معلولیت، محصولات رژیمی برای کسانی که می خواهند وزن خود را کاهش دهند و… اشاره کرد.

پس نتیجه می‌گیریم که نیچ مارکتینگ در واقع نیازسنجی از گروه خاصی از مردم و یا حتی دیگر موجودیت ها (حیوانات، گیاهان و …) می‌باشد و با توجه به آن نیازها پلن هایی برای تولید کالا یا خدمات طراحی شده و سپس وارد فاز اجرایی شود و یا اینکه کسب و کار به سمت گوشه بازار که مختص یک قشر خاص است هدایت شود!

نیچ مارکتینگ

نیچ مارکتینگ می‌تواند بنا به دلایل زیر متفاوت باشد:

  • منطقه جغرافیایی
  • شیوه زندگی
  • مناسبت ها
  • حرفه
  • فرهنگ
  • فعالیت یا عادات
  • رفتار – اخلاق
  • میزان جمعیت
  • میزان نیاز با توجه به جمعیت کل
  • کاهش یا اضافه شدن ویژگی ها

مزایای نیچ مارکتینگ

فایده بازاریابی گوشه ای یا نیچ مارکتینگ این است که به برندها این امکان را می دهد که خود را از رقبایشان متمایز کنند، به عنوان یک مرجع منحصر به فرد ظاهر شوند و آوازه عمیق تری در میان یک مجموعه مشخص از مشتریان داشته باشند. برند ها به جای اینکه با بسیاری از مارک های دیگر که همان نوع محصول یا خدمات را ارائه می دهند مخلوط شوند، یک مارک تجاری خاص و ویژه برای برجسته سازی، ارزشمندتر نشان دادن کالا یا خدمات خود، رسیدن به پتانسیل رشد کسب و کار و ایجاد ارتباط قوی تر و طولانی مدت با مشتری ایده آل خود می‌توانند ایجاد نمایند.

نیچ مارکتینگ

نمونه ای از بازاریابی گوشه ای یا نیچ مارکتینگ

گوشه بازار اغلب بخش‌هایی از صنایع بزرگ هستند. اینجا به ارائه توضیحاتی درباره یک مثال بارز از یک کسب و کار مشهور خارجی پرداخته ایم.

Divvies محصولات گیاهی و بدون آجیل (برای افراد دارای آلرژی)

صدها مارک تجاری وجود دارند که خوراکی های شیرین و غذاهای میان وعده تولید کرده و به فروش می‌رسانند. در حالی که اکثر مردم می توانند از بین ده ها مارک تجاری برای پیدا کردن گزینه هایی که اشتیاق آنها را برآورده می کند انتخاب کنند، گروهی از افراد هستند که نمی توانند. آن دسته از افراد آلرژی یا محدودیت غذایی دارند که مربوط به محصولات حیوانی و آجیل است.

Divvies این بخش کم مصرف یا به اصطلاح گوشه جمعیت کثیر مردم را هدف قرار داده و در صنعت شیرینی و غذایی آنها را ارزیابی کرد و برندی ایجاد کرد که منحصراً این گروه را هدف قرار می داد. فروش کوکی ها و کیک های کوچک یک ایده منحصر به فرد نیست، اما فروش آنها به عنوان گزینه های گیاهی و بدون آجیل باعث تمایز برند Divvies از دیگر برند ها در یک بازار از قبل اشباع شده می‌باشد و به آنها امکان می دهد تا در مرکز توجه باشند و در نتیجه یک مشتری وفادار ایجاد کنند.

نیچ مارکتینگ

چگونه گوشه بازار را از آن خود کنیم؟

پس از دیدن چند نمونه، برای شناسایی فرصت های بازاریابی خرد در صنعت خود بهتر تجهیز خواهید شد.
برای یافتن و بیرون کشیدن ایده برای دسترسی به نیچ مارکتینگ در یک موقعیت درست ۴ مرحله زیر را طی کنید.

۱. نقاط قوت و علایق خود در بازار را شناسایی کنید

با در نظر گرفتن آنچه شما ارائه می دهید و آنچه در آن مهارت دارید شروع کنید. بهترین استراتژی‌های بازاریابی در نقاط قوت و چشم اندازهای منحصر به فرد برند شما نقش دارند. بنابراین در مورد ویژگی های خاص و استثنایی برند، تیم و پیشنهادات خود، تأمل کنید.

بهترین استراتژی‌های بازاریابی در نقاط قوت و چشم اندازهای منحصر به فرد برند شما نقش دارند.

همچنین سوالات زیر را در بررسی گوشه بازار مدنظر خود همواره به یاد داشته باشید

  • در نیچ مارکت خود چه مشکلات خاصی را می‌توانید حل کنید؟
  • چه مشکلاتی را می توانید بهتر از رقبا حل کنید؟
  • به طور ویژه در چه قسمت برتری دارید؟
  • درباره چه چیزهایی اطلاعات زیادی دارید؟
  • شما و تیمتان در نیچ مارکتینگ دوست دارید به چه کسی/کسانی خدمت کنید؟

۲. تحقیقات صنعتی در بازار هدف انجام دهید

هنگامی که درباره نوع بازاریابی تخصصی که می خواهید انجام دهید ایده ای کسب کنید، نیاز به تحقیقات  گسترده و منسجم دارید که این یک مرحله درست و منطقی است. یک تجزیه و تحلیل رقابتی انجام دهید تا ببینید آیا رقبایی در این فضا وجود دارند و در صورت وجود، آنچه که آن برندها در حال انجام هستند را ارزیابی نمائید.

همچنین بررسی کنید که آیا هدفی در گذشته وجود داشته که دیگران از آن غافل شده اند یا خیر و آیا تقاضای مشروع برای آن همچنان وجود دارد؟

۳. مشتری ایده آل خود را شناسایی کنید

روش دیگر برای به دست آوردن بینش و ایجاد جرقه برای جاویژه این است که از نزدیک به مخاطب مورد نظر خود نگاه کنید و آنچه را که آنها واقعاً می خواهند و نیاز دارند شناسایی کنید. آشنایی با مشتری ایده آل خود می تواند به شما در ارائه کالا، خدمات یا پیام درست و بهتر کمک کند.

ابزار الکسا برای شناختن بهتر مشتریان

برای تحقیق درباره مخاطبان ایده آل خود، از ابزار همپوشانی مخاطبان Alexa استفاده کنید (یک دوره رایگان داراست) به سایت خود یا سایتی وارد شوید که مخاطبانی دارد که دوست دارید به آنها دسترسی پیدا کنید. این ابزار به شما کمک می کند وب سایت های مشابه مخاطبان را به اشتراک بگذارید و نیاز و علایق آنها را کشف کنید. از آنجا می توانید به دنبال سرنخ هایی باشید که به شما بگویند مخاطب ممکن است به چه چیز دیگری علاقه مند باشد. شما می توانید راه های تمرکز بر نیازهای مشتری ایده آل خود را شناسایی کرده و فرصت هایی را برای بازاریابی آنچه که شما ارائه می دهید پیدا کنید.

نیچ مارکتینگ

۴. انتخاب، آزمایش، تنظیم و تکرار استراتژی بازاریابی

مانند اکثر استراتژی های بازاریابی، شما نمی توانید فقط یک کمپین بازاریابی ویژه ایجاد کنید و تصور کنید که به نتایج دلخواه می رسید. شما باید ایده اولیه خود را آزمایش کنید، نتایج را مرور کنید و مطابق با آن پیشروی کنید.

ممکن است متوجه شوید که اولین ایده شما برای جاویژه موثر واقع نشده است، اما یک تغییر ساده می تواند به نقطه موفقیت منجر شود که توجه مخاطبان را به خود جلب می کند و مشتریان مادام العمر و وفادار را به دنبال دارد.

گوشه بازار خود را هدف قرار دهید و به آن دست یابید!

اگر در نیچ مارکتینگ فعالیت نکرده اید، زمان آن فرا رسیده است که این روش را به عنوان وسیله ای برای ارتباط با یک زیر مجموعه کوچک، اما وفادارتر از مشتریان کشف کنید.

نیچ مارکتینگ

نتیجه نهایی جاویژه

خب بعد از همه این چیزهایی که گفته شد، به این نتیجه می‌رسیم که بازاریابی اقسام مختلفی داراست و قرار نیست کسب و کاری که با روش بازاریابی تلفنی به درآمد هنگفت و مشتریان هدف رسیده است، کسب و کار دیگری هم با همان روش به موفقیت برسد. بازاریابی گوشه ای یا نیچ مارکتینگ نیز می‌تواند روش موثری در برندینگ و بازارایابی باشد به شرط آن که محصول تولیدی (کالا یا خدمات) خاص و به طور صحیح نیاز مشتری را برطرف کند.

می‌توانید به مقاله برندینگ  مراجعه نموده و آن را مطالعه کنید، همچنین می‌توانید در قسمت کامنت سوالات خود مربوط به برندینگ و بازاریابی را با ما در میان بگذارید.

نرخ پرش (بانس ریت) چیست؟

بانس ریت

نرخ پرش یعنی میزان از دست دادن مشتری در یک وب سایت. هرچه قدر که میزان بانس ریت یا نرخ پرش بالاتر باشد، یعنی آن وب سایت درحال از دست دادن مشتری های بیشتری است؛ حتی اگر انرژی مضاعفی جهت تبلیغات صرف کند. و اما راه حل چیست؟

1- ابتدا باید مفهوم نرخ پرش را درست درک کنیم.

2- سپس در مورد تأثیر آن بر روی سئو بحث کنیم.

3- و نهایتاً راه کارهای کاهش نرخ پرش را بدانیم.

Bunce Rate (نرخ پرش) به زبان ساده

یک تعریف سطحی از Bounce ریت یا نرخ پرش این است که وقتی کاربر صفحه ای را باز می کند، بدون مراجعه به صفحات دیگر، وب سایت شما را ترک کند. اما تعریف درست نرخ پرش بحثی دیگر است که قدم به قدم به آن می پردازیم.

نرخ (Rate)

کلمه “نرخ” یا rate یعنی اندازه گیری میزان دو چیز نسبت به یکدیگر. مانند نرخ مشتریانی که خرید می کنند نسبت به نرخ کل مشتریان یک فروشگاه یا وب سایت. اگر در یک روز 10 نفر وارد وب سایت شما شوند و پنج نفر از آنها خرید کنند، یعنی نرخ فروش شما پنجاه درصد است. نرخ پرش برعکس نرخ فروش، نسبت مشتریانی که از دست رفته اند را نشان می دهد.

پرش (Bounce)

اگر کاربری وارد سایت شده و کارهایی را که مدنظر صاحب وب سایت است را انجام ندهد یعنی یک پرش صورت گرفته. کاری که موردنظر صاحب سایت است فقط فروش نیست. عوامل زیر از جمله عملیاتی هستند که باید بر روی هر وب سایت موفقی انجام پذیرد:

  • بازدید از صفحات دیگر
  • نوشتن نظر در قسمت نظرات وب سایت
  • خرید
  • تماشای ویدیو و عکس ها
  • دانلود فایل
  • درخواست پشتیبانی از وب سایت
  • عضویت در سایت
  • کلیک بر روی تبلیغات

در صورتیکه هیچ کدام از تعاملات ذکر شده توسط کاربر انجام نگیرد، وب سایت با پرش یا بانس مواجه شده است.

نرخ پرش (بانس ریت) چگونه محاسبه می شود؟

استفاده از Google Analytics، ساده ترین روش محاسبه نرخ پرش می باشد. برای این محاسبه، گوگل آنالیتیکس از دو مفهوم به نام های سشن (Session) و هیت (Hit) استفاده می کند.

سشن (Session) چیست؟

مفهوم سشن یعنی عملکردهای کاربران در یک دوره زمانی کوتاه در یک وب سایت یا اپلیکیشن. زمانی که یک کاربر از طریق گوگل وارد سایتی می شود، از جانب گوگل یک تایمر 30 دقیقه ای برای آن وب سایت شروع به کار می کند. انجام بعضی از عملکردها بر روی وب سایت از طریق کاربر، مدت زمان این تایمر را تمدید می کند و یا این مدت زمان ریست می گردد. به عنوان مثال، اگر کاربر بعد از خواندن یک مقاله صفحه دیگری را باز کند، تایمر مجددا از ابتدا برای آن صفحه شروع به کار می کند. در تصویر زیر نمونه ای از سشن یک کاربر را که پروسه خریدش 20 دقیقه طول کشیده مشاهده می فرمایید. آخرید عملکرد کاربر تکمیل خرید است. 30 دقیقه بعد از تکمیل خرید، سشن تمدید شده منقضی شد.

نرخ پرش

هیت (Hit) چیست؟

عملکردهای یک کاربر را در یک وب سایت هیت می گویند. گوگل آنالیتیکس این عملکردها را ثبت می کند. هیت ها درخواست هایی از طرف کاربر هستند که به سرور ارسال می شوند. بعضی از عملکردهای کاربر توسط گوگل آنالیتیکس ثبت شده و برخی دیگر شناسایی نمی شوند. مثلا اگر کاربر صفحه ای را باز کند، گوگل آنالیتیکس می تواند آن را شناسایی و ثبت کند و بنابراین روی زمانبندی سشن مؤثر واقع می شود. اما عملکردی دیگر مانند کلیک بر روی لینک دانلود فایل، شناسایی نشده و بنابراین تأثری بر روی سشن نخواهد داشت.

برای شناسایی باقی عملکردها توسط گوگل آنالیتیکس از گوکل تگ منیجر (Google Tag Manager) استفاده می شود. در حقیقت کاربرد گوگل آنالیتیکس بدون گوگل تگ منیجر ناقص است. شما می توانید درخواست هایی از کاربر را که مستقیماً توسط گوگل آنالیتیکس ثبت نمی شوند، از طریق گوگل تگ منیجر به آن ارسال کنید و تعیین کنید که آن عملکرد تعاملی است یا غیر تعاملی. بنابراین تگ منیجر کمک می کند که بانس ریت (نرخ پرش) واقعی تر باشد. همچنین با داشتن این اطلاعات می توانید نقاط قوت و ضعف وب سایت یا محتوای آن را یافته و غیر از افزایش بازدید جهت بهبود کیفیت وب سایت خود نیز تدابیری بیندیشید.

و حالا به مفهوم پرش می پردازیم.
پرش یا بانس بعنی سشنی که فقط یک هیت دارد. بنابراین نرخ پرش یا بانس ریست یعنی نسبت سشن های یک هیت به کل سشن های وب سایت در یک بازه زمانی.

مثال هایی از پرش:

  • باز کردن سایت از نتایج گوگل و برگشت به نتایج جستجو بعد از چند ثانیه
  • باز کردن صفحه ای از سایت به وسیله وارد کردن مستقیم لینک آن صفحه و بستن آن پس از چند دقیقه
  • باز کردن سایت از نتایج گوگل و ماندن در آن تا 35 دقیقه (زمان فرضی 30 دقیقه سشن)

تفاوت نرخ خروج و نرخ پرش

در هنگام استفاده از گوگل آنالیتیکس حتما با گزینه ای به نام نرخ خروج (Exit Rate) مواجه شده اید. شباهت زیادی بین نرخ پرش و نرخ خروج وجود دارد. به همین علت تفاوت عمده این دو مفهوم را بررسی می کنیم.

نرخ خروج آخرین صفحه ای را که کاربر بعد از بازدید از آن، از وب سایت خارج می شود بررسی می کند. در حقیقت می توان گفت بخشی از تقصیرهایی که موجب خروج کاربر از وب سایت می شود به عهده آخرین صفحه بازدید شده است.

نرخ خروج نسبت آخرین بازدیدهایی که در سشن بودند نسبت به کل بازدیدهای سایت است.

به عنوان مثال، اگر دو کاربر وارد سایت شده و یکی از آنها از همان صفحه نخست سایت را ترک کند و دیگری از بخش های دیگر سایت بازدید کند، نرخ خروج و پرش صفحه 50 درصد است. چون آخرین بازدید کاربر از صفحه اصلی بوده و و در سشن نیز همان یک هیت ثبت شده است.

چه عواملی بر روی نرخ پرش تأثیر دارند؟

نرخ پرش به راحتی قابل دستکاری است. بنابراین نمی تواند شاخص مورد اعتمادی باشد.

این عوامل بر روی نرخ پرش تأثیر دارند:

  • زمان سشن که در گوگل آنالیتیکس تعریف شده (بین1 دقیقه تا 4 ساعت)
  • تنظیم کردن هیت ها به صورت تعاملی یا غیرتعاملی
  • رفتار کاربر در سایت

برای دستکاری نرخ پرش می توانید زمان سشن را روی چهار ساعت تنظیم کرده و کلیه عملیاتی را که کاربر انجام می دهد به صورت تعاملی تعریف کنید. در این شرایط نرخ پرش صفر می شود. اما این کار، بسیار اشتباه بوده و پیشرفتی را نیز در سئو، جذب بازدیدکننده یا تحلیل وب سایت شما ایجاد نمی کند.

تأثیر نرخ پرش بر روی سئو وب سایت چیست؟

نرخ پرش تأثیری بر روی سئو وب سایت شما ندارد. چرا؟ دلایل آن را با یکدیگر بررسی می کنیم.

1- عدم تأثیر نرخ پرش بر روی سئو، رسماً توسط گوگل تأیید شده است.

2- نرخ پرش قابل دستکاری است و شاخصی ضعیف به شمار می رود.

الگوریتم گوگل از چنین شاخص ضعیفی استفاده نمی کند. زیرا تکنیک های کلاه سیاه نیز وجود دارند که با آنها می توان میزان بازدید را دستکاری کرده و تعاملات مصنوعی ایجاد کرد.

فواید نرخ پرش چیست؟

نرخ پرش شاخصی برای تحلیل میزان تعاملات کاربران است. مثلا بدانیم که چند درصد از کاربران، عملکردهای موردنظرمان را در وب سایت انجام می دهند یا چند درصد از صفحات دیگر بازدید کرده یا عضو سایت می شوند و غیره. با اینحال نرخ پرش را نه به تنهایی بلکه باید در کنار شاخص های دیگر بررسی کرد، زیرا استفاده تنها از نرخ پرش باعث گمراهی در تحلیل می شود.

برای پایین آوردن نرخ پرش وب سایت خود، بهتر است با طراحان سایت و سئوکاران حرفه ای مشورت نمائید و از وب سایت خود به صورت کاملا بهینه بهره ببرید. همکاران ما در شرکت ریکان تک، با افتخار این امر را برای شما میسر می سازند.

الگوریتم رنک برین (Rank Brain) گوگل و ۴ مولفه مهم

الگوریتم رنک برین

اگر در زمینه سئو اهداف بلندمدت و مهمی دارید، به الگوریتم RankBrain توجه و عمل نمائید.

چرا باید به الگوریتم رنک برین توجه کنیم؟

خب، گوگل اخیراً اعلام کرده است که رنک برین سومین سیگنال مهم رتبه بندی گوگل است و هر روز اهمیت بیشتری پیدا می کند.

در این مقاله سعی کرده ایم هر آنچه که مربوط به الگوریتم “رنک برین” هست را با شما در میان بگذاریم.

الگوریتم Rank Brain گوگل چیست؟

این الگوریتم برای یادگیری ماشین (هوش مصنوعی) است. که گوگل از آن برای مرتب سازی نتایج جستجو استفاده می کند. همچنین به Google کمک می کند تا سوالات جستجو شده توسط کاربر را پردازش و درک کند.

بنابراین: چه چیزی الگوریتم رنک برین را متفاوت می کند؟

قبل از الگوریتم رنک برین ۱۰۰٪ الگوریتم های قبلی گوگل که والد رنک برین هم محسوب می شوند. به صورت دستی کدگذاری شده بودند. بنابراین روند چیزی شبیه به این پیش رفت:

یتم رنک برین

البته مهندسان انسانی گوگل هنوز روی الگوریتم کار می کنند. اما در حال حاضر Rank Brain نیز کارهای خود را در پشت پرده نمایش انجام می دهد.

به طور خلاصه، الگوریتم رنک برین به تنهایی نتایج را تغییر می دهد.

بسته به کلمه کلیدی رنک برین اهمیت بک لینک ها، به روز بودن محتوا، کافی و کامل بودن مطالب، اعتبار دامنه و غیره را افزایش یا کاهش می دهد.

سپس، نحوه رفتار و میزان رضایت جستجوگران گوگل با نتایج جستجو جدید بررسی می شود. اگر کاربران با الگوریتم جدید راضی تر باشند، همچنان باقی می ماند. در غیر این صورت، الگوریتم رنک برین الگو قدیمی را دوباره باز می­گرداند.

گوگل از گروهی از مهندسانش درخواست کرد تا بهترین صفحه را برای یک مورد جستجویی مشخص شناسایی کنند. همچنین از رنک برین هم بطور همزمان برای همان مورد جستجو استفاده کردند، عملکرد رنک برین ۱۰% بهتر از انسانهای متخصص بود.

خلاصه بگم بهتون، الگوریتم رنک برین درست کار می کنه و اومده که بمونه!

عملکرد کلی الگوریتم رنک برین را متوجه شدید، می­خواهم بیشتر در مورد چگونگی رفتارش صحبت کنم.

الگوریتم رنک برین چطور کار می­کند؟

الگوریتم دو وظیفه اصلی دارد:

  • درک عبارتی که جستجو می شود (کلمات کلیدی)
  • اندازه گیری نحوه رفتار افراد با نتایج (رضایت کاربر)

می­خواهیم هر یک از اینها را تحلیل کنیم:

الگوریتم رنک برین چطور هر کلمه کلیدی را که جستجو می کنید درک می کند؟

چندین سال پیش، گوگل یک مشکل نسبتا بزرگی داشت.

15٪ کلمات کلیدی که کاربران در گوگل تایپ می کردند قبلاً هرگز تکرار نشده بودند.

چرا گفتم مشکل نسبتا بزرگی بود؟ چون ۱۵% به نظر مقیاس بزرگی نمی رسد ولی در مقیاس های بزرگتر مثلا بین میلیارد ها جستجو اعداد بزرگی به دست می آید.

قبل از الگوریتم رنک برین، Google صفحات را اسکن می کرد تا ببیند آیا آنها حاوی کلمه کلیدی که کاربر جستجو کرده، هست یا خیر.

اما از آنجا که این کلمات کلیدی کاملاً جدید بودند، گوگل هیچ سرنخی از چیزی که جستجوگر به دنبالش بود را نداشت. بنابراین حدس می زدند که این کلمات بهم مربوط هستند یا خیر.

به عنوان مثال، شما “کنسول خاکستری توسعه یافته توسط سونی” را جستجو کردید. Google به دنبال صفحاتی است که حاوی اصطلاحات “خاکستری” ، “کنسول” ، “توسعه یافته” و “سونی” باشد.

الگوریتم رنک برین

در حال حاضر الگوریتم رنک برین در واقع آنچه که از وی پرسیده می شود را درک می کند. یک مجموعه ۱۰۰٪ دقیق از نتایج را ارائه می دهد.

پیش از این، گوگل سعی می کرد کلمات موجود در جستجوی شما را با کلمات موجود در یک صفحه مطابقت دهد.

امروز، الگوریتم رنک برین سعی می کند منظور شما را بفهمد. دقیقا مثل یک انسان!

چطوری؟ با مقایسه دیتابیس گوگل، یعنی کلماتی که قبلا سرچ شده اند را با کلماتی که هیچوقت در نتایج جستجو نبوده اند تطبیق می دهد.

به عنوان مثال، الگوریتم رنک برین گوگل ممکن است متوجه شده باشد که بسیاری از افراد به دنبال “کنسول خاکستری توسعه یافته توسط نینتندو” هستند.

و آنها یاد گرفته اند افرادی که “کنسول خاکستری تولید شده توسط نینتندو” را جستجو می کنند، می خواهند مجموعه ای از نتایج را در مورد کنسول های بازی مشاهده کنند.

بنابراین وقتی کسی به دنبال “کنسول خاکستری توسعه یافته توسط سونی” هست، الگوریتم رنک برین نتایج مشابه با کلمه کلیدی که از قبل می داند را به ارمغان می ­آورد.

بنابراین نتایج مربوط به کنسول ها را نشان می دهد.

قیاس الگوریتم رنک برین

یک مثال دیگر، چند وقت پیش گوگل یک پست وبلاگی در مورد نحوه استفاده از یادگیری ماشین برای درک بهتر هدف جستجوگر منتشر کرد. در آن پست آنها فناوری به نام “word2vec” را توصیف کردند که کلمات کلیدی را تحلیل می کنند و به یک مفهوم تبدیل می کنند.

به عنوان مثال، گوگل متوجه است و درک می کند که “پاریس و فرانسه به همان نسبت برلین و آلمان (پایتخت و كشور) با هم رابطه دارند و متوجه می­شود که “مادرید و ایتالیا” آن ارتباط را با یکدیگر ندارند.

به طور خلاصه: الگوریتم رنک برین گوگل فراتر از تطبیق کلمات کلیدی ساده است. این الگوریتم عبارت جستجوی شما را به مفهوم تبدیل می کند. سعی می کند صفحاتی را پیدا کند که منظور این مفهوم را به جستجوگر برساند.

چگونه الگوریتم رنک برین رضایت کاربر را می ­سنجد؟

مطمئناً الگوریتم رنک برین می تواند در درک کلمات کلیدی جدید یک ضربه جدی وارد کند. می­تواند الگوریتم را به تنهایی تغییر دهد.

اما سوال اصلی این است:

هنگامی که رنک برین مجموعه ای از نتایج را نشان می دهد، از کجا می داند که در واقع خوب هستند؟ مثل یک منتقد نظاره گر است و کل محتوا را بررسی می­کند.

به عبارت دیگر، الگوریتم رنک برین مجموعه ای از نتایج جستجو را به شما نشان می دهد که فکر می کند آنها را می پسندید. اگر افراد زیادی در نتایج، یک صفحه خاص را دوست داشته باشند، آن صفحه رتبه اش بیشتر می شود.

و اگر از آن صفحه متنفر بودید؟ گوگل آن صفحه را رها کرده و صفحه دیگری را جایگزین می کند. دفعه بعدی که شخصی آن کلمه کلیدی (یا اصطلاح مشابه) را جستجو می کند، الگوریتم رنک برین گوگل عملکرد شخص را زیرنظر می­گیرد و صفحه را ارزیابی می کند.

الگوریتم بسیار دقیق به نحوه تعامل کاربر با نتایج جستجو توجه می کند. با دید جزئی نگر این موارد را مشاهده می کند:

1-نرخ طبیعی از طریق کلیک (CTR)

2-زمان ماندن کاربر در صفحه (dwell time)

3-ضریب بازگشت (Bounce Rate)

4-پوگو استیکینگ (pogo-sticking)

  • نرخ کلیک یا (Click through Rate) در واقع تعداد کاربرانی است که در صفحه نتایج بر روی یک لینک کلیک کرده اند. بعبارت دیگر تعداد کاربرانی که یک عبارت یا کلمه را سرچ می کنند نسبت به تعداد نفراتی که بر روی یک لینک کلیک می کنند را CTR می­گویند.
  • زمان ماندن کاربر در صفحه(Dwell Time) از زمانی که در صفحه نتایج بر روی لینکی کلیک می کند و وارد آن صفحه می شود تا وقتی که از آن صفحه خارج شود  را شامل می شود. (در مقاله الگوریتم سندباکس گوگل به شرح کوتاه و مفیدی در این باره پرداخته ایم)
  • زمان ماندگاری یک کاربر در صفحه، از لحظه ای که بر روی یکی از نتایج جستجو کلیک میکند آغاز شده تا زمانیکه آن صفحه را می­بندد و مجددا وارد صفحه نتایج جستجوی گوگل میشود ادامه دارد. این زمان یکی از معیارهای گوگل برای سنجش میزان رضایت کاربران می باشد.
  • ضریب بازگشت Bounce Rate نشان دهنده این است که کاربر تا چه میزان با یک صفحه ارتباط برقرار نموده و از دیگر صفحات همان وب سایت نیز بازدید نموده است.
  • Pogo Sticking یعنی کاربر عبارتی را جستجو می کند و در صفحه نتایج جستجو سریعا از چند صفحه مختلف بازدید کند و دوباره به صفحه نتایج بازگردد. تا زمانی ادامه دهد که به نتیجه دلخواهش برسد.

الگوریتم ماه عسل گوگل و ۵ روش دستیابی به آن

الگوریتم ماه عسل گوگل

الگوریتم ماه عسل گوگل چیست؟

گوگل به هر سایت کاملاً جدیدی که در بستر وب ایجاد می شود فرصتی می دهد تا در جستجوی گوگل بیشتر دیده شود، در حالی که داده ها، رتبه و … واقعی نیستند یعنی این فقط یک دوره آزمایشی است. اما این فرصت داده می شود تا وب سایت های جدید صلاحیت بگیرند و یا رد صلاحیت شوند.

این یک دوره آزمایشی است که معمولاً دوره ماه عسل گوگل نامیده می شود و از آن با عنوان الگوریتم ماه عسل گوگل یاد می کنند. طی این ارزیابی در حالی که گوگل سایت را زیر ذره بین خود قرار داده و به جمع آوری اطلاعات ادامه می دهد، تا درنهایت سایت را در سطح مناسب تری رتبه بندی کند، بازدیدکنندگان افزایش می یابند! این بازه زمانی کوتاه فرصتی برای رتبه بندی یک سایت کاملاً جدید است.

از ابتدائی ترین فاکتورهای اساسی یک وب سایت (ایندکس شده، قابلیت سرویس دهی و به دستورالعمل های وب مستر گوگل پایبند بودن) صرف نظر کنیم، چند مؤلفه دیگر وجود دارند که برای استفاده کردن از الگوریتم ماه عسل گوگل می بایستی آنها را در نظر داشته و مورد استفاده قرار دهیم. تا از ماه عسل گوگل بعنوان یک پله ترقی برای سئو و رتبه گیری سایت جدیدمان کمک بگیریم.

تاثیر عملکرد سایت در الگوریتم ماه عسل گوگل

عملکرد سایت مخصوصا سرعت وب سایت یکی از مهم ترین فاکتورهای سئو سایت می باشد. اولویت نکات مهم، درباره بهینه سازی سایت از نظر گوگل همیشه مربوط به سرعت می باشد. فی الواقع تجربه کاربری سریع برای گوگل از اهمیت ویژه ای برخوردار است. اما عملکرد سایت ارتباط مستقیمی با گذشت زمان دارد. در الگوریتم ماه عسل گوگل سایتی که سرعت بارگذاری بالایی دارد قطعا برای گرفتن این امتیاز پیشتاز است.

الگوریتم ماه عسل گوگل با علائم رفتاری کاربر رخ می دهد

گوگل وب سایتهای محبوب میان کاربران را دوست دارد و برای رتبه گیری آنها کمک می کند. سایتی که بتواند انتظار کاربران را برآورده سازد و از نظر سئو نیز همه چیز مرتب باشد و محتوای با کیفیت را در اختیار کاربران قرار دهد برای گوگل دوست داشتنی است. در واقع این سیگنالهای کاربران است که به گوگل نشان می دهد وب سایتی صلاحیت استفاده از الگوریتم ماه عسل گوگل را دارد یا خیر، کاربران با مدت زمان بودنشان در وب سایت علاقه شان را نشان می دهند. با رد کردن یک محتوا یا نادیده گرفتن محتوا، گوگل متوجه می شود که وب سایت تا چه میزان برای کاربران مفید است.

هر قطعه در وب سایت نیازمند این است که بطور دقیق هر آنچه که در لندینگ پیج(صفحه فرود) ارائه می شود را مشخص کند و به نظر کاربر برساند. مثلا در یک وب سایت جذاببیت بخشیدن برای یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد آنقدری اهمیت دارد که انتخاب یک لباس برای اولین دیدار با یک فرد غریبه تاثیر خوب می گذارد، به همین دلیل است که عناوین و توصیفات بهینه شده، راهنمای مسیر صفحات (BreadCrumb) و داده های مفید و معنادار به بهبود سایت کمک می کند.

این عوامل به موتورهای جستجوگر کمک می کنند تا تشخیص دهند محتوا وب سایت چه موضوعی دارد. البته که نتایج بهتر و گیراتر به نظر کاربر می رسند، در اینصورت از سمت کاربر سیگنالهای مثبت به دست گوگل می رسد و تبدیل به یک سایت محبوب در میان کاربران می شود.

الگوریتم ماه عسل گوگل

ساختار لینک ها تاثیر فزاینده ای بر روی الگوریتم ماه عسل گوگل دارند

ساختار لینک بخش مهم ساختمان و معماری وب می باشد. این ساختار نحوه دسترسی کاربران و گوگل به محتوا جدید را مشخص می کند. فرآیند لینک سازی(داخلی یا خارجی) از همان روزهای اول که وب سایت تازه راه اندازی شده باید صورت گیرد چون ممکن است همان لحظه محتوا ایندکس شوند و با تغییر نام ها و لینک ها، گوگل رتبه منفی به سایت بدهد.

در هر حال همه این موارد برای بهبود هدایت کاربران به صفحه مقصود و شناساندن وب سایت جدید الزامیست و منجر به افزایش میزان رضایت کاربر از محتوا و موضوع وب سایت می شود. با رعایت این مسائل تائید اعتبار از گوگل گرفته می شود و گامی دیگر به سوی الگوریتم ماه عسل گوگل برداشته می شود. دوره ماه عسل گوگل زمان مناسبی برای تبدیل ترافیک به فعالیت ارزشمند می باشد “دوره ماه عسل تمام می شود” و وب مستر گوگل به این نتیجه می رسد که سایت جدید برای کاربران خوب و مفید است یا خیر.

کنسول جستجوی گوگل و تاثیر مثبت آن روی الگوریتم ماه عسل گوگل

ایجاد حساب کاربری در کنسول جستجوی گوگل اقدام مهم و منطقی می باشد، هدف این است که داده های مربوط به بهینه سازی سایت را از واقعی ترین و معتبرترین منبع، یعنی خود گوگل دریافت کنیم.

زودتر ثبت نام کردن و پیکربندی درست در کنسول جستجوی گوگل مزایایی دارد که بیشترین حجم داده ها در دسترس قرار می گیرد و این امکان را می دهد تا بهینه سازی(سئو) پیشرفته تری ارائه دهیم. برای همین منطقی است که تمام الگوها و ساختارهای سایت جدید را در GSC اضافه کنیم و تائید شوند. الگوهای مدنظر  http: //  و https: // ، با و بدون www، همه زیر دامنه ها و فهرست ها و دیگر بخشهای سایت را شامل می شود زمانیکه همه الگوهای سایت مورد تائید کنسول جستجو گوگل قرار گرفت گامی دیگر به سوی الگوریتم ماه عسل گوگل برمیدارید.

الگوریتم ماه عسل گوگل

داده های ساختار یافته تا چه میزان بر روی الگوریتم ماه عسل گوگل تاثیر دارند؟

از داده های ساختار یافته می توان با یک تیر دو نشان را زد: رعایت این نکته می تواند در یافتن مکان واقعی SERP حداکثر کمک ممکن را داشته باشد و در نتیجه نرخ کلیک نیز افزایش یابد و همینطور به الگوریتم ماه عسل گوگل در تشخیص درست محتوا یاری برساند. از یاد نبرید که بردکرامب، لوگو سایت و طراحی سایت برای گوگل اهمیت دارند. بسیاری از وب سایت ها قادر هستند که از همان مراحل ابتدائی لوگو تجاری، محصولات و سایر علائم محلی را تشخیص دهند.

الگوریتم سندباکس گوگل از ۲۰۰۴ تاکنون

الگوریتم سندباکس گوگل

آیا سندباکس گوگل واقعیست؟

آیا گوگل واقعا از وب سایت های تازه متنفر است؟

الگوریتم سندباکس گوگل به یک دوره اشاره دارد که از رتبه گرفتن وب سایت های جدید در نتایج برتر گوگل جلوگیری می کند. بیشتر شبیه یک دوره آزمایشی تصور می شود. حتی اگر همه موارد سئو و طراحی سایت را رعایت کنید، سایت شما رتبه مناسبی نخواهد داشت تا زمانی که این دوره آزمایشی به پایان برسد.

الگوریتم سندباکس گوگل تاکنون توسط گوگل بطور رسمی تائید نشده. اما بسیاری از متخصصان و سئوکاران به وجود سندباکس اطمینان دارند، زیرا هنگام رتبه بندی وب سایت های جدید فیلتر هایی مشابه الگوریتم سندباکس گوگل را مشاهده می کنند که مانع گرفتن رتبه مناسب است.

اصلا اگر بخواهم یک تعریف تر تمیز برایتان ارائه بدهم، سندباکس گوگل دقیقا مربوط به مفهوم اصلی جعبه شن بازی است.

معمولا برای اینکه بخواهیم ساحل را برای فرزندمان تعریف کنیم و به او یاد دهیم در کنار ساحل چگونه بازی کند که نه خودش اذیت شود و نه ما دچار دردسر شویم از یک “جعبه شن بازی” کمک می گیریم، در واقع افراد مبتدی(کودکان) با بازی کردن درون جعبه شنی در می یابند که چگونه مهارت پیدا کنند و تجربه کسب کنند. سندباکس گوگل همین ماهیت را دارد، جاییست که سایت های نوپا خود را محک می زنند و توانایی های خود را به گوگل اثبات می کنند تا گوگل ارزیابی نماید این وب سایت قادر است کاربران را از خود، راضی نگهدارد یا نه؟

سندباکس گوگل

آیا دوره سندباکس گوگل وجود دارد؟ حقیقت چیست؟

به نقل از وب سایت www.ahrefs.com ؛

برای پاسخ به این سوالات، با یک متخصص SEO ارتباط برقرار کردم تا براساس تجربه آنها از قرار گرفتن وب سایت های جدید در سندباکس گوگل با خبر شوم.

بیبل سبلد، مالک آژانس بازاریابی دیجیتال گرین لین

 من موافق سندباکس گوگل نیستم ولی مطمئنم الگوریتم هایی مثل آن وجود دارد که اطمینان برای گوگل حاصل شود تا وب مسترهای قوی با محتوای با کیفیت، در نتایج صفحه اول دیده شوند.

تاریخچه کوتاه از الگوریتم سندباکس گوگل:

در سال ۲۰۰۴، مدیران وب و متخصصان سئو دریافتند که وب سایت های تازه ایجاد شده علیرغم تلاشهایشان برای رتبه گیری در نتایج جستجو در چند ماه اول جایگاه مناسب در گوگل ندارند.

وب سایت های جدید التاسیس توسط گوگل به درستی فهرست بندی می شوند، ولی حتی برای کلمات کلیدی کم رقابت هم رتبه کسب نمی کنند. ولی در بقیه موتورهای جستجوگر (مثلا بینگ و یاهو) دارای رتبه بالایی هستند.

تاثیر الگوریتم سندباکس از چند هفته تا چند ماه طول می کشد!

این نکته را همیشه به خاطر داشته باشید که گوگل خواهان محتوای با کیفیت و درست می باشد، می خواهد که بهترین و باکیفیت ترین محتوا را به کاربران و بازدیدکنندگان نشان دهد و به همین دلیل است که با وب سایت های جدید سرناسازگاری دارد. در واقع وب سایت های قدیمی تر به نسبت اعتبار بیشتری از وب سایت های جدید در نزد گوگل برخوردارند و این کاملا منطقی به نظر می رسد.

عملکرد الگوریتم سند باکس گوگل اینگونه به نظر می رسد که مردم را وادار به پرداخت هزینه برای PPC ( پرداخت هزینه برای تبلیغات گوگل) تحت فشار قرار می دهد.

پرداخت هزینه برای هر کلیک (Pay Per Click)  یکی از انواع روشهای تبلیغاتی اینترنتی می باشد که در یک وب سایت مرجع و قوی وب سایت مورد تبلیغ قرار می گیرد، کاربر با یک کلیک به وب سایت موردنظر هدایت می شود و هزینه پرداختی براساس تعداد کلیک هایی که صورت گرفته محاسبه می گردد.

سندباکس گوگل

بار دیگر در سال ۲۰۱۴ سند باکس گوگل شوک بزرگی به صاحبان سایت ها و سئو کاران وارد کرد، مردم متوجه شدند که سایت های جدید به سرعت و در تعداد بالا توسط گوگل رتبه بندی نمی شوند و موج جدیدی از توجهات به سمت سندباکس گوگل معطوف شد. این مسئله بیشتر در انجمن های کلاه سیاه و سایت هایی که بطور غیرقانونی می خواستند رتبه بگیرند مورد بحث قرار گرفت.

البته اشخاصی هم هستند که برای رتبه های بالا گرفتن در سایت های ۱ماهه به خود افتخار می کنند!

نظریه سئوکاران زیادی بر این است که یک سدّی وجود دارد که از رتبه گرفتن و در جایگاه بالا قرار گرفتن وب سایت های جدید جلوگیری می کند.

یک سری دیگر از تحلیل گران هم معتقدند که این مسئله یکی از عوامل رتبه دهی گوگل می باشد. به هر حال هرچه که از گوگل می دانیم براساس تجربه های تحلیل گران بوده برای همین هنوز به واقعیت این امر نرسیده ایم که سندباکس گوگل وجود دارد یا نه. ولی با قاطعیت می گوییم که عوامل مختلفی وجود دارند تا یک وب سایت جدید بتواند آنها را با موفقیت پشت سر بگذارد و رتبه بگیرد.

برویم سراغ تحلیل ها

۱. یک سایت تازه ساخته شده، چه یک شرکت تازه تأسیس باشد چه یک سایت بی نام و نشان، برای قابل مشاهده بودن تلاش می کند تا صلاحیت خود را به گوگل اثبات کند.

۲. اگر هدف بیرون آمدن از سندباکس گوگل بدین معنیست که می خواهید در صفحه اول گوگل قرار بگیرید، راه حل به این مسئله وابسته است که در چه مدت زمانی محتوای با کیفیت و سیگنالهای تقویت شده برای کاربران تولید کرده اید؟ محتوای تولید شده در رقابت با سایتهای مشابه تا چه میزان موفق بوده است؟ اما اگر بیرون آمدن از سندباکس گوگل به معنای فهرست بندی و ایندکس شدن است، این نباید بیش از چند روز طول بکشد (مگر اینکه مشکل دیگری وجود داشته باشد).

چرا تئوری سندباکس گوگل منطقی بنظر می رسد؟

پاسخ ساده است:

گوگل برای ارزیابی وب سایت های جدید نیاز به زمان بیشتری دارد جلوگیری از رتبه بندی وب سایت های کاملاً جدید می تواند به Google زمان بدهد تا محتوای با کیفیت و معتبر را تشخیص دهد.

برای مثال یک وب سایت یک هفته ای ناگهان برای یک کلمه کلیدی رقابتی به SERP ها نفوذ کرده و صفحاتی را که سالها در آن جایگاه رتبه دارند را شکست دهد مشکوک است، اینطور نیست؟

مسئله دیگری هم که وجود دارد بک لینک ها می باشند، بک لینک ها یکی از مهم ترین عوامل رتبه بندی هستند.

علاوه بر این، کاملا دور از انتظار است که یک وب سایت کاملا جدید طی مدت زمان کوتاه صفحاتش پر از لینک های قوی و معتبر باشد.

بک لینک و تاثیرش روی سندباکس گوگل

علاوه بر این مسئله، سئوکاران معتقدند که گوگل براساس چگونگی رفتار کاربران، الگوریتم های رتبه بندی را بر یک سایت اعمال می کند که به عوامل متعددی بستگی دارد: نرخ کلیک، زمان ماندن بازدید کننده در سایت (dwell time) و معیارهای دیگر که تعیین می کنند رتبه سایت چقدر باشد.

معمولا متوسط زمان ماندن کاربر در سایت بین ۲ دقیقه و سی ثانیه الی ۳ دقیقه و ده ثانیه می باشد.

هرچه قدر زمان ماندن کاربر بیشتر باشد گوگل در می یابد که محتوا سایت باکیفیت است و جوابگوی نیاز بازدیدکننده می باشد.

دومین نظریه مشترک بین سئوکاران “ماه عسل گوگل” می باشد.

تجربه تحلیل گران و سئوکاران میگوید که گوگل می تواند محتوای تازه که بر روی وب سایت قرار می گیرد را برای مدت کوتاهی رتبه خوبی می دهد. تا رفتار کاربران را ارزیابی نماید، آیا این محتوای جدید نیاز کاربران را برآورده می کند یا خیر؟

در مقاله بعدی بیشتر درباره ماه عسل گوگل صحبت می کنیم.