بخش‌بندی بر اساس نیاز
مخاطب با مسئله، موقعیت خرید و ارزش بالقوه تعریف می‌شود؛ نه فقط سن و شهر.
رشد پایدار، نه مجموعه‌ای از فعالیت‌های پراکنده
دیجیتال مارکتینگ وقتی ارزش می‌سازد که بازار، پیام، کانال و اندازه‌گیری در یک سیستم هماهنگ کار کنند. ریکان‌تک مسیر جذب تا تبدیل را طراحی می‌کند تا بودجه بازاریابی به یادگیری واقعی و رشد قابل سنجش تبدیل شود.
استراتژی قبل از کانال
پیش از انتخاب سئو، تبلیغات کلیکی یا شبکه اجتماعی باید بدانیم مشتری مناسب چه کسی است، چه محرکی او را وارد بازار می‌کند و کدام اقدام برای کسب‌وکار ارزش اقتصادی دارد.
کانال خوب، کانالی نیست که فقط بازدید بیشتری بیاورد؛ کانالی است که مشتری مناسب را با هزینه و کیفیت قابل قبول به مرحله بعد برساند.
مخاطب با مسئله، موقعیت خرید و ارزش بالقوه تعریف می‌شود؛ نه فقط سن و شهر.
پیام باید تفاوت قابل اثبات، نتیجه و مرز خدمت را بدون ادعای مبهم توضیح دهد.
هزینه جذب، نرخ تبدیل و ارزش مشتری کنار هم سنجیده می‌شوند.
ثبت تماس، فرم، خرید و منبع ورودی پیش از افزایش بودجه کنترل می‌شود.
طراحی سفر مشتری
مخاطبی که تازه مسئله را شناخته با کسی که بین دو تأمین‌کننده مقایسه می‌کند یک پیام نمی‌خواهد.
محتوای آموزشی و جست‌وجوی مسئله‌محور تقاضا را شناسایی می‌کنند.
راهنما، مقایسه و صفحه خدمت به ارزیابی گزینه‌ها کمک می‌کنند.
نمونه‌کار، فرایند، پاسخ به ریسک و پیشنهاد مشخص اعتماد می‌سازند.
تحویل خوب، آموزش و ارتباط پس از خرید ارزش مشتری را افزایش می‌دهند.
ترکیب کانال‌ها
برای ساخت دارایی محتوایی و پاسخ به تقاضایی که هم‌اکنون وجود دارد.
برای آزمون سریع پیام، دسترسی هدفمند و جذب تقاضای قابل اندازه‌گیری.
برای توضیح مسئله، نشان‌دادن تخصص و کاهش تردید پیش از تماس.
برای توزیع محتوا، ایجاد نقاط تماس و شنیدن زبان واقعی بازار.
برای پرورش سرنخ، فعال‌سازی مشتری و ارتباط متناسب با مرحله.
برای کاهش اصطکاک در وب‌سایت، فرم، پیشنهاد و پیگیری فروش.
داده‌ای که به تصمیم می‌رسد
نمایش، کلیک و بازدید شاخص فعالیت‌اند. برای تصمیم بودجه باید مسیر سرنخ تا فروش، کیفیت مشتری و سهم هر کانال در نتیجه بررسی شود.
فرایند اجرایی
بازار، داده، دارایی و عملکرد فعلی بررسی می‌شوند.
نتیجه تجاری و شاخص‌های پیشرو تعریف می‌گردند.
مخاطب، پیام و کانال به فرضیه قابل آزمون تبدیل می‌شوند.
کمپین و محتوا با دامنه و بودجه کنترل‌شده اجرا می‌شوند.
نتیجه با کیفیت سرنخ و فروش تطبیق داده می‌شود.
برنده‌ها تقویت و فرضیه‌های ضعیف متوقف می‌شوند.
شروع همکاری
انتظار واقع‌بینانه
رتبه، فروش یا بازگشت سرمایه بدون شناخت رقابت، محصول و اجرای فروش قابل تضمین نیست. آنچه باید شفاف باشد روش کار، کیفیت اجرا، نحوه اندازه‌گیری و تصمیم‌های حاصل از داده است.
رشد پایدار معمولاً از چند بهبود پیوسته شکل می‌گیرد؛ نه یک کمپین جادویی یا افزایش ناگهانی بودجه.
پرسش‌های تصمیم‌گیری
انتخاب کانال به نوع تقاضا، چرخه خرید، حاشیه سود و دارایی فعلی بستگی دارد. گاهی اصلاح سایت و اندازه‌گیری قبل از هر کمپین، پربازده‌ترین قدم است.
تبلیغات می‌تواند سریع‌تر داده ایجاد کند، اما سئو و ساخت اعتبار زمان بیشتری می‌خواهند. زمان نتیجه باید برای هر کانال و بر اساس نقطه شروع جداگانه برآورد شود.
بودجه از هدف، هزینه تقریبی جذب، ظرفیت فروش و اندازه نمونه لازم برای یادگیری به دست می‌آید. بودجه‌ای که داده کافی تولید نکند ممکن است فقط عدم قطعیت را طولانی کند.
محتوا باید مسئله مشخصی را حل کند، توزیع شود و به مسیر تبدیل متصل باشد. انتشار منظم بدون هدف جست‌وجو یا برنامه توزیع الزاماً رشد ایجاد نمی‌کند.
زمان پاسخ، شیوه پیگیری و کیفیت پیشنهاد فروش مستقیماً نرخ تبدیل را تغییر می‌دهند. به همین دلیل داده بازاریابی باید تا نتیجه فروش دنبال شود.
وضعیت بازار، مسیر تبدیل و داده‌های فعلی را بررسی می‌کنیم تا قدم بعدی بر اساس مسئله واقعی انتخاب شود، نه مد روز کانال‌ها.
درخواست تحلیل دیجیتال مارکتینگ
متن، ساختار و طراحی این صفحه به‌صورت اختصاصی برای ریکان‌تک تهیه شده است.